Continuiamo la discussione da un argomento più vecchio in cui erano stati mescolati diversi problemi.
DISCLAIMER: Come utente iPhone, mi affido a resoconti di seconda mano da parte di utenti che non sono tester software professionali.
Diversi utenti hanno segnalato un problema sul nostro forum Tappara.co: i messaggi letti/non letti non vengono memorizzati correttamente. Ecco le tracce che sono riuscito a raccogliere.
Finora è un problema solo su Android
Sembra probabile che il problema si sia aggravato con l’aggiornamento di Chrome v77. Ho ricevuto un nuovo rapporto da un membro affidabile secondo cui il problema è iniziato subito dopo l’aggiornamento.
Abbiamo anche resoconti da utenti di Brave e Opera che non riscontrano questo problema. Brave è attualmente su Chromium v76.
Sintomi:
I conteggi dei messaggi non letti non vengono aggiornati
Gli argomenti non vengono contrassegnati come letti quando ci si aspetta
Quando si tocca un argomento, l’utente viene portato a una posizione errata rispetto ai post che aveva già letto in precedenza
Aggiornare il browser offre un sollievo temporaneo, ma il problema si ripresenta presto.
Sembra essere riproducibile in meno del 100% dei casi, ma è stato segnalato da molte persone diverse.
Attualmente si tratta di un problema piuttosto grave nella nostra comunità, poiché alcune funzionalità di base non funzionano correttamente. Utilizziamo il ramo stabile – per ora non so se il problema sia riproducibile su Meta o Try (io uso iOS..). @Falco dovrebbe avere qualche informazione a riguardo ed è stato chiesto di aprire questo argomento.
Si tratta di una modifica introdotta in Chrome 77, che viene attivata se una scheda di Discourse rimane inattiva (in background o mentre si utilizza un’altra app su Android) per più di 5 minuti.
Per ora Chrome ha reso disponibile questa nuova API solo per Android, ma verrà implementata su tutte le piattaforme con i prossimi aggiornamenti.
Solo un aggiornamento rapido, dato che l’argomento sta chiudendo un po’ troppo presto. Abbiamo rilasciato questa versione in produzione un’ora fa e già una manciata di utenti ha riferito le prime impressioni che la correzione sembra risolvere il problema.
Sviluppatori, sviluppatori, sviluppatori! (c) Steve Ballmer
Nota: se un argomento viene chiuso, non significa che sia chiuso per sempre; disponiamo di una funzione che consente ai moderatori di riaprire gli argomenti chiusi.
Se un argomento viene chiuso per errore, segnalalo.