Esta guía describe cómo darse de baja de un tema mediante notificaciones por correo electrónico.
Nivel de usuario requerido: Todos los usuarios
Se pueden personalizar los correos electrónicos de Discourse para que solo reciba las notificaciones que le interesan. Si desea optar por no recibir notificaciones de un tema en particular por correo electrónico, siga estos pasos.
Pasos para darse de baja de un tema
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Localice el enlace para darse de baja:
Abra la notificación por correo electrónico que recibió del foro de Discourse y desplácese hasta el final.
Encontrará una sección que dice “Para darse de baja de estos correos electrónicos, haga clic aquí.”
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Haga clic en el enlace para darse de baja:
Haga clic en el enlace proporcionado. Esto abrirá la página de cancelación de suscripción de Discourse en su navegador. -
Elija sus opciones para darse de baja:
La página de cancelación de suscripción presenta varias opciones según su configuración de notificación actual para el tema:- Dejar de seguir este tema — si actualmente está siguiendo el tema, esta opción (marcada por defecto) reducirá su nivel de notificación a seguimiento.
- Silenciar todas las notificaciones para este tema — si no está siguiendo el tema, esta opción (marcada por defecto) lo silenciará por completo.
- Dejar de seguir todos los temas en [categoría] — aparece si está siguiendo la categoría del tema, permitiéndole dejar de seguir toda la categoría a la vez.
- Desactivar el modo de lista de correo — aparece si tiene activado el modo de lista de correo.
- No me envíe ningún correo de [sitio] — detiene todas las notificaciones por correo electrónico del sitio.
Seleccione las opciones deseadas y haga clic en el botón Darse de baja.
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Confirmación:
Después de enviar, verá una página de confirmación de “¡Preferencias de correo electrónico actualizadas!”. Incluye un enlace a su página de preferencias de correo electrónico donde puede realizar ajustes adicionales.
Consejo: Muchos clientes de correo electrónico modernos también admiten la cancelación de suscripción con un solo clic a través del encabezado de correo electrónico List-Unsubscribe. Si su cliente de correo electrónico muestra un botón de “Darse de baja” en la parte superior del correo electrónico, hacer clic en él le dará de baja automáticamente de las notificaciones de ese tema.
Mejores prácticas
- Revise periódicamente sus suscripciones para evitar notificaciones innecesarias.
- Utilice la interfaz web de Discourse para un control más granular de sus preferencias de notificación; busque el botón de control de notificaciones en la parte inferior de cualquier tema.
Problemas comunes y soluciones
Problema: Todavía recibo notificaciones por correo electrónico después de darme de baja.
- Solución: Asegúrese de haber seleccionado las opciones apropiadas y de haber hecho clic en el botón Darse de baja en la página de cancelación de suscripción. Si solo dejó de seguir un tema, es posible que aún reciba algunas notificaciones; considere silenciar el tema en su lugar.
Problema: El enlace para darse de baja no funciona.
- Solución: Los enlaces para darse de baja caducan con el tiempo. Si su enlace ha caducado, verá un mensaje que indica que no se pudo encontrar la suscripción. En ese caso, visite el tema directamente en el sitio de Discourse y ajuste el nivel de notificación utilizando el control de notificación del tema.
Problema: He iniciado sesión como un usuario diferente.
- Solución: Si ha iniciado sesión en Discourse como un usuario diferente al que recibió el correo electrónico, la página de cancelación de suscripción le pedirá que cierre la sesión primero y luego vuelva a visitar el enlace.
Preguntas frecuentes
¿Puedo volver a suscribirme a un tema después de darme de baja?
- Sí. Visite el tema en el sitio de Discourse y utilice el control de notificación en la parte inferior del tema para establecer su nivel de notificación preferido (Siguiendo, Seguimiento, Normal o Silenciado).
¿Esto anula la suscripción de todos los temas o solo de uno?
- Por defecto, solo afecta al tema específico de la notificación por correo electrónico. Sin embargo, la página de cancelación de suscripción también ofrece opciones para dejar de seguir toda la categoría o detener todos los correos electrónicos del sitio; estas son casillas de verificación separadas que debe aceptar.
Recursos adicionales
Para obtener información más detallada sobre la gestión de notificaciones, consulte estos recursos: