I nostri asset di branding personalizzati hanno improvvisamente smesso di funzionare e non riusciamo più a caricarli. Quando proviamo a caricare dalla pagina delle impostazioni, non ci sono errori e tutto sembra a posto, ma il file immagine non è presente nella cartella 1X e l’URL risultante restituisce un 404.
Non ho trovato errori nei log che ho controllato, in /shared/logs, e ho anche verificato se i permessi della cartella 1X fossero corrotti, ma non ho trovato nulla. Non ci sono messaggi di errore, il che non mi porta da nessuna parte.
Puoi aiutarmi a risolvere questo problema o consigliarmi dove posso cercare per ottenere maggiori informazioni? Questo è su https://community.appsmith.com.
Quindi ho provato a fare uno screenshot della console riproducendo l’errore, ma, a quanto pare, non posso più farlo. I caricamenti funzionano tutti bene stamattina e non ho idea del perché. Non abbiamo cambiato nulla nel server. Non ho idea del perché non funzionasse ieri e non ho idea del perché funzioni ora.
In ogni caso, non possiamo più riprodurre il problema, quindi suppongo che possiamo chiudere questa conversazione. Segnalerò se lo vedremo di nuovo.
A proposito, Discourse esegue qualche lavoro giornaliero di qualche tipo per riparare/pulire i suoi asset? Avrebbe fatto la differenza qui?
Sì, lo fa, ma non sono sicuro di quale fosse il problema qui, quindi non posso dire se sia stato ciò che ha fatto la differenza.
Detto questo, potrebbe essere stato semplicemente un problema di connettività Internet o di rete accaduto localmente dalla tua parte, sul tuo server o sulla tua connessione tramite il tuo ISP al tuo server. Queste cose capitano di tanto in tanto. Sono contento che ora sia risolto, comunque.