L'utilisateur ne reçoit pas de notifications par e-mail

Cet utilisateur a tout dans ses préférences comme « regarder » ou « suivre », et il ne reçoit toujours pas les notifications par e-mail. Elles ne vont pas dans les spams.

Bonjour et bienvenue @Giovanni_Lignarolo1 :slight_smile:

Avez-vous vérifié les journaux d’e-mails sur votre site pour vous assurer qu’ils sont envoyés ? (/admin/email/sent et /admin/email/skipped)

S’ils sont envoyés mais pas reçus, vous devrez peut-être vérifier auprès de votre fournisseur de messagerie pour voir si quelque chose est bloqué chez eux.

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L’utilisateur est-il connecté ? Par défaut, vous ne recevez pas d’e-mails pour les éléments dont vous avez été informé en ligne.

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L’utilisatrice indique qu’elle reçoit 90 % des notifications alors que le suivi est activé. Elle reçoit des e-mails, mais pas tous. Cela dépend de la catégorie.

Avez-vous vérifié /admin/email/skipped ?

EDIT : Désolé. Cela a déjà été suggéré. :person_shrugging:

Oh, mais vous n’aviez pas dit que vous y aviez vérifié.