用户未收到邮件通知

该用户的偏好设置均为“观看”或“跟踪”,但仍未收到电子邮件通知。这些邮件没有进入垃圾邮件文件夹。

您好,欢迎您,@Giovanni_Lignarolo1 :slight_smile:

您是否已检查过您网站上的电子邮件日志,以确保它们已发送?(/admin/email/sent/admin/email/skipped

如果它们已发送但未收到,您可能需要检查您的电子邮件提供商,看看是否有任何邮件卡在他们那里。

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用户是否已登录?默认情况下,您不会收到您已在线上收到的通知的电子邮件。

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用户说她收到了 90% 的通知,尽管已开启了“观看”功能。她收到了电子邮件,但并非全部。这取决于类别。

你是否检查过 /admin/email/skipped

编辑:抱歉。那个已经被建议过了。:person_shrugging:

哦,但你没说你检查过那里。