لدي هذه الحالة الغريبة: المستخدم لا يتم ترقيته تلقائيًا إلى مستوى الثقة 2 (TL2). أعرف أنه يمكنني تغيير مستوى الثقة من 1 إلى 2 يدويًا، لكنني أتساءل ما الخطأ الذي حدث هنا بحيث تم استبعاد هذا المستخدم المحدد من قبل نظام Discourse.
لا يوجد أي تغيير في متطلبات مستوى الثقة 2 في نظام Discourse.
عند النظر إلى ملف المستخدم، أرى أن جميع المتطلبات مستوفاة.
المستخدم غير محظور ولا صامت، ولم يكن كذلك من قبل، وهذه الحساب قديم نسبيًا وقد تم إنشاؤه في بداية منتدى عمره أربع سنوات.
أستخدم الإصدار 2.5.0.beta6، لكن هذا “الخلل” موجود منذ فترة طويلة على ما يبدو.
كنت أبحث عن صفحة تظهر لي ربما أنني أفتقد شيئًا، لكن هذه الصفحة متاحة فقط لمستوى الثقة 3 (/admin/users/ID/LOGIN/tl3_requirements).
سؤالي هو: هل توجد طريقة سريعة للتحقق من متطلبات مستويات الثقة الأخرى؟ أين يجب أن أبحث للتحقق مما هو خاطئ؟ تغيير مستوى الثقة يدويًا هو الملاذ الأخير “كحل مؤقت” في الحقيقة، لأنه سيثير أسئلة من المستخدمين الآخرين حول ما إذا كان مستوى ثقتهم صحيحًا.
للتحقق مما إذا كان مستخدم ما مؤهلاً للمستوى الثاني من الثقة (TL2)، اكتب ‘tl2 requires’ في مربع البحث في صفحة إعدادات موقعك. سيظهر لك ذلك قائمة بمتطلبات المستوى الثاني من الثقة لموقعك. يمكنك مقارنة هذه الإعدادات بنشاط المستخدم من خلال النظر إلى قسم “النشاط” في صفحة إدارة المستخدم.
أحد الأمور التي يجب التحقق منها بالنسبة للمستخدمين الذين لا يتم ترقية مستويات ثقتهم هو التأكد من عدم قفل مستوى الثقة الخاص بهم في وقت سابق. سيظهر للمستخدمين الذين تم قفل مستوى ثقتهم زر “فتح قفل مستوى الثقة” في قسم “الأذونات” في صفحة إدارة المستخدم الخاصة بهم:
لقد جربت ذلك بالفعل. كان في ذهني صفحة مشابهة لمتطلبات المستوى الثالث (TL3) ولكن للمستوى الأول (TL1) و/أو المستوى الثاني (TL2) حتى يتمكن المسؤول من التحقق بشكل أسرع دون اللجوء إلى إعدادات Discourse.
آه، نسيت إضافة هذه المعلومة، خطأ مني. مستوى ثقة هذا المستخدم غير مقفل، وبحسب ما أتذكر لم يكن مقفلاً في الماضي. إذن هذه ليست المشكلة.
أواجه نفس المشكلة تمامًا. المستخدم مؤهل تقريبًا لمستوى الثقة 3 (وفقًا لتقرير المتطلبات المفقود لمستوى الثقة 2)، لكنه لم يتم ترقية تلقائية إلى مستوى الثقة 2 بعد.
@آيلين، هل عثرت على السبب في نسختك؟
سيناريوهي مشابه لسيناريوهيك، فمستوى ثقة المستخدم غير مقفل، وبالمقارنة البصرية للإحصائيات، جميع المتطلبات (وهي الافتراضية) مستوفاة.
في نسختي، ومع ذلك، يتم إنشاء جميع المستخدمين عبر SSO، وأستخدم هذا المستخدم كمرجع لتحليلي - لأنني متأكد من أنه يجب ترقية تلقائية - لكن مجتمعي يحتوي على مستخدمين اثنين فقط بمستوى الثقة 2 بينما 996 مستخدمًا هم بمستوى الثقة 1، وهو ما أجد أنه نسبة غريبة جدًا.
هذان المستخدمان من مستوى TL2 هما أنا - المدير - ومستخدم آخر. وهذا يعني أن الترقية التلقائية إلى مستوى TL2 نجحت لكليهما، حيث لم قمت بتغيير مستويات الثقة يدويًا أبدًا.
أقل إحصائية يمتلكها هذا المستخدم الذي لم تتم ترقيته تلقائيًا هي عدد ردود الموضوع وهي 3، وهو العدد المطلوب، لكن آخر رد له كان في 18 سبتمبر.
سيكون رائعًا لو كان لدي Discourse شيء مثل تجربة جافة للمنطق الذي يغير مستويات ثقة المستخدمين مع نوع من التغذية الراجعة، بحيث يتمكن المستخدمون من تشغيل الإجراء الذي يستخدم هذا المنطق بأنفسهم ورؤية المتطلبات التي استوفوها أو لم يستوفوها (وإذا كان هناك نوع من الخطأ، إذا تم استيفاء جميع المتطلبات).
لا، ولم أجد أي شيء مثير للاهتمام في السجلات إذا كنت أتذكر بشكل صحيح. في النهاية، قمت بتغيير مستوى الثقة (TL) يدويًا لذلك المستخدم المحدد وحظرت TL2 حتى لا يحاول المنتدى تغييره مرة أخرى إلى TL1.
هل تم إنشاء هذه الحسابات منذ فترة طويلة، أي قبل بضع سنوات، أم أنها حديثة مثلًا منذ شهر؟
أشك في وجود مشاكل في الهجرة، أو أن نسخة Discourse المستخدمة قديمة، أو أن الموقع في وضع التهيئة الأولية.
شيء مشابه موجود بالفعل لمستوى الثقة TL3.
إذا لم أخطئ في تذكر، فهو متاح فقط للموظفين.
برأيي، يجب أن تكون قائمة متطلبات TL1-TL3 مرئية لجميع المستخدمين لضمان الشفافية.
هذا يعني عملًا أقل للموظفين، وعددًا أقل من المستخدمين الذين يسألون عن المتطلبات المتبقية.
بشكل عام، الخدمات الذاتية تتوسع بشكل أفضل.
أواجه نفس المشكلة، في حالتي عند الترقية من مستوى الثقة 0 إلى مستوى الثقة 1. ألاحظ ذلك غالبًا مع المستخدمين الجدد، كما قمت باختباره بنفسي باستخدام حساب جديد.
الإعدادات معدلة قليلاً في حالتي وسيكون ذلك في المنشور التالي، لأن مستوى الثقة الخاص بي يسمح لي فقط برفع صورة واحدة لكل منشور
–تعديل، لأنني لا أستطيع نشر رد آخر:
بعد تعيين الحد الأدنى لوقت القراءة إلى 0، تم ترقية مستخدم اختباري جديد بعد قراءة العدد المطلوب من المنشورات. ومع ذلك، لا يزال المستخدمون الحاليون الذين يستوفون الشروط أيضًا في مستوى الثقة 0.