Correo de usuario no funciona, ¿preview-digest está bien?

Soporte
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No estoy seguro de dónde buscar.

He notado que los nuevos usuarios ya no pueden registrarse. Se envía un correo de prueba, pero no llega.
Sin embargo, por otro lado, el correo de vista previa del resumen funciona correctamente. ¿Significa esto que mi conexión de correo funciona?

Started POST "/admin/email/test" for 127.0.0.1 at 2020-04-13 18:33:01 +0000
Processing by Admin::EmailController#test as */*
  Parameters: {"email_address"=>"sabrina@xxxxxx"}
  Rendering layouts/email_template.html.erb
  Rendered layouts/email_template.html.erb (Duration: 1.5ms | Allocations: 327)
Delivered mail 6f8d0dd5-d824-4811-856e-bf2fa1d36fa4@ariel.xxxxx (249.5ms)
Completed 200 OK in 369ms (Views: 0.3ms | ActiveRecord: 0.0ms | Allocations: 26070)
Started GET "/admin/email/preview-digest.json?last_seen_at=2020-04-06&username=brononius" for 127.0.0.1 at 2020-04-13 18:34:51 +0000
Processing by Admin::EmailController#preview_digest as JSON
  Parameters: {"last_seen_at"=>"2020-04-06", "username"=>"brononius"}
  Rendering user_notifications/digest.html.erb within layouts/email_template
  Rendered user_notifications/digest.html.erb within layouts/email_template (Duration: 61.9ms | Allocations: 10595)
  Rendering user_notifications/digest.text.erb
  Rendered user_notifications/digest.text.erb (Duration: 41.3ms | Allocations: 8241)
Completed 200 OK in 329ms (Views: 0.2ms | ActiveRecord: 0.0ms | Allocations: 104975)


Started GET "/admin/email.json" for 127.0.0.1 at 2020-04-13 18:35:02 +0000
Processing by Admin::EmailController#index as JSON
Completed 200 OK in 9ms (Views: 0.2ms | ActiveRecord: 0.0ms | Allocations: 1033)
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Revisa los registros de tu servicio de correo electrónico.

3

Lamentablemente, este es mi proveedor de internet (telenet BE). Y no tengo ni idea de dónde podría revisar estos registros.

4

Entonces necesitarás contactar a Telenet BE o conseguir otro proveedor.

5

Después de reconstruir muchas veces, restablecer la cuenta de correo y que el proveedor de correo (=internet) no quisiera ayudar con la depuración, encontré un ‘comando no reconocido’.
¿Hay algún lugar donde pueda encontrar más información sobre esto (excepto mi proveedor de correo)?

> DISCOURSE DOCTOR wo abr 15 17:37:24 CEST 2020
SO: Linux ariel 5.3.0-46-generic #38-Ubuntu SMP Fri Mar 27 17:37:05 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
> 
> Se encontró containers/app.yml
> 
> ==================== CONFIGURACIÓN YML ====================
DISCOURSE_HOSTNAME=ariel.oniria.be
SMTP_ADDRESS=uit.telenet.be
DEVELOPER_EMAILS=OCULTADO 
SMTP_PASSWORD=OCULTADO 
SMTP_PORT=587
SMTP_USER_NAME=oniria_discourse@telenet.be
LETSENCRYPT_ACCOUNT_EMAIL=OCULTADO 
> 
> ==================== INFORMACIÓN DE DOCKER ====================
> VERSIÓN DE DOCKER: Docker version 18.04.0-ce, build 3d479c0> 
> 
> PROCESOS DE DOCKER (docker ps -a)
> 
> CONTAINER ID        IMAGE                 COMMAND             CREATED             STATUS              PORTS                                      NAMES
12036a91a16f        local_discourse/app   "/sbin/boot"        10 minutes ago      Up 10 minutes       0.0.0.0:80->80/tcp, 0.0.0.0:443->443/tcp   app
> 
> 
> El contenedor Discourse app está en ejecución
> 
> 
> ==================== PLUGINS ====================
          - git clone https://github.com/discourse/docker_manager.git
> 
> No se detectaron plugins no oficiales.
> Consulte https://github.com/discourse/discourse/blob/master/lib/plugin/metadata.rb para la lista oficial.
> ========================================
>Versión de Discourse en ariel.oniria.be: Discourse 2.5.0.beta2 
Versión de Discourse en localhost: Discourse 2.5.0.beta2 
> 
> ==================== PRUEBA DE CORREO ====================
Para una prueba robusta, obtén una dirección en http://www.mail-tester.com/
Enviando correo a OCULTADO  . . 
Probando el envío a ben@oniria.be usando uit.telenet.be:587.
======================================== ERROR ========================================
                                    ERROR INESPERADO
> 
> 500 5.5.1 comando no reconocido
> 
> ====================================== SOLUCIÓN =======================================
Este no es un error común. ¡No existe una solución recomendada!
> 
> Por favor, reporta el mensaje de error exacto anterior en https://meta.discourse.org/
(¡Y una solución, si la encuentras!)
> =======================================================================================
> 
> ==================== ¡LISTO! ====================
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No. Parece que ellos son a quienes hay que preguntar.

Una suposición, y es solo una suposición, es que tus credenciales son incorrectas y están fingiendo que, si no te autenticas, envían un “comando no reconocido”. Otra suposición es que tienen un servidor SMTP muy no estándar.

7

Acabo de hacerlo funcionar a través de otro proveedor de correo.

Es un poco extraño que ya no funcione a través de Telenet. Este es un proveedor de internet en Bélgica con varios millones de clientes. Uno asumiría que utilizan la configuración correcta para SMTP.

Y algo que no entiendo es por qué el correo de resumen funcionaba y el correo de prueba no.