Ho cercato su meta e finora (sto ancora cercando) non ho trovato una risposta o una soluzione a questo: esiste un processo o un plugin per inviare un avviso o un promemoria a un utente se non ha letto un PM entro X tempo?
Per contesto, inviamo un PM quando un nuovo utente si unisce, che contiene varie informazioni, ho scoperto che il più delle volte questi rimangono non letti
Mi piacerebbe dare ai nuovi utenti un gentile promemoria riguardo al PM dopo un certo periodo di tempo, ma non sono sicuro che sia possibile?
Posso immaginare, ad esempio, che il pm dica di unirsi a un gruppo. Quindi un componente tematico potrebbe forzarli da qualche parte (magari un argomento pubblico) con le informazioni a cui hanno bisogno che rispondano.
Posso pensare ad altri modi per farlo, come forse un campo personalizzato dell’utente.
Ho riutilizzato la notifica iniziale che un nuovo utente registrato vedrebbe e ho modificato il testo per includere “Controlla i tuoi PM per maggiori informazioni… ecc.”, ma eseguendo una query con il data explorer, vedo che molti di questi non sono ancora stati aperti.
Potenzialmente, potrebbe essere solo una questione di modifica del testo della notifica per rendere queste istruzioni molto più esplicite, ma mi piacerebbe avere un qualche tipo di promemoria di follow-up per dire di controllare la tua casella di posta
Invece di far loro imparare a trovare la loro casella di posta, potresti inserire un link alle informazioni che stai inserendo nel PM in un argomento pubblico che blocchi a livello globale.
Oh! Potresti usare Custom Components -- add button or text at any plugin outlet per creare un pulsante “devi davvero cliccare questo pulsante” che rimandi al tuo argomento e scompaia quando si uniscono al tuo gruppo “Ho letto le cose introduttive”.
