Usuário que usou indevidamente nome de usuário reservado não pode entrar por convite

Um dos nossos usuários tentou se inscrever com uma keyword reservada (o nome da nossa empresa) no campo Nome Completo (não no nome de usuário), então ele foi negado. Depois disso, ele não usou essa palavra-chave, mas não consegue se registrar. Enviei um convite para ele e ele ainda recebe a mensagem de erro Nome de usuário, e-mail ou senha incorretos ao tentar aceitá-lo.

Nossos e-mails são do formato user@keyword.io - isso poderia causar problemas? (cenário bem comum, estou tentando prevenir impersonação).

Não vejo nada relacionado no Log de Erros ou nos outros logs que verifiquei (E-mails/IPs/URLs Filtrados estão vazios). Talvez eu tenha perdido algo?

No final, o usuário conseguiu se inscrever via GitHub.

Potencialmente relacionado: Reserved usernames ignored by invites

4 curtidas

Curioso… você consegue reproduzir isso de ponta a ponta? (use uma conta sombra ou algo assim)

Isso facilitará a resolução do problema.

2 curtidas