Gli utenti stanno eliminando i commenti in modo soft?! Bug, errore di configurazione o dovrei creare una richiesta di funzione?

Ciao a tutti,

Vorrei sapere se si tratta di una configurazione errata o se dovrei richiedere una funzionalità. Al momento, quando un utente utilizza un forum Discourse e cancella il suo messaggio, altri utenti possono ancora accedere a ciò che è stato cancellato.

Ho visto questo causare ogni sorta di problemi. Sarebbe fantastico se i moderatori potessero ancora vedere ciò che è stato cancellato, ma non tutti gli altri!

Vi fornirò due esempi reali in cui ho visto questo causare un problema: un dipendente non moderatore condivide accidentalmente informazioni non pubbliche, cancella rapidamente il suo commento, ma ci sono voluti comunque alcuni minuti prima che i moderatori se ne accorgessero ed eliminassero efficacemente il commento. Un altro esempio è stato quando un utente della community ha accidentalmente trapelato una chiave software privata e sono seguiti gli stessi eventi. In entrambi i casi, il team di moderazione ha impiegato oltre 10 minuti per accorgersene e, quando l’ha fatto, il danno era già stato fatto!

Quindi, si tratta di una configurazione errata o è qualcosa per cui dovrei fare una richiesta di funzionalità/segnalazione di bug?

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vedi, questo è quello che succede, grazie per aver creato una prova di concetto

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C’è un modo per impedire alle persone di vedere le revisioni.

Puoi disattivare questa opzione:

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ah, grazie!

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ah, ma aspetta, quelle sono due cose diverse. Esiste un modo per rendere i commenti eliminati non più visibili lasciando la cronologia visibile al pubblico?

Non voglio togliere la cronologia delle modifiche di un commento, ma non voglio nemmeno lasciare un commento eliminato pubblico

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Puoi impostare elimina post rimossi dopo su 0, in modo che il post venga nascosto immediatamente agli altri utenti.

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ma questo nasconderà i contenuti originali a tutti, compreso il personale?

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Penso che nel tuo esempio sopra potrei ancora fare clic su “visualizza risposta nascosta” per vedere il contenuto.

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Quindi è fondamentale che entrambe le cose funzionino:

  1. La cronologia delle modifiche di un commento non eliminato dovrebbe essere pubblica
  2. Un commento eliminato (e la sua cronologia delle modifiche) dovrebbe essere visibile solo ai moderatori

Per quanto ne so, non c’è modo di farlo. C’è un modo per richiedere una funzionalità o segnalare un bug? Non riesco a capire se si tratta di un bug o di una funzionalità mancante.

Modifica: c’è un modo per fare una richiesta di funzionalità e c’è anche un modo per segnalare un bug

Se qualcuno sa come risolvere questo problema, per favore me lo faccia sapere.

Modifica 2: Sembra che quello che ha suggerito @Moin funzioni. Lo testerò e riferirò tra qualche ora.

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È possibile fare ciò che hai detto.

Per 2, cerca questa impostazione e impostala su 0:

I moderatori saranno ancora in grado di visualizzare il contenuto eliminato, ma gli altri no.

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vedi

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Va bene, grazie per aver chiarito.. Stavo iniziando a pensare che non fosse possibile.. Lo testerò tra qualche ora e riporterò i risultati

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grazie @Moin

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Sì, per favore conferma. È sempre bene avere un esempio pratico.

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