المستخدمون الذين أغلقوا حساباتهم أم النظام يحذف المستخدمين؟

هل توجد طريقة يمكننا من خلالها معرفة عدد المستخدمين الذين أغلقوا حساباتهم؟ لم أستطع العثور على أي شيء يتعلق بهذا. يُظهر منتدى مجتمعنا (المستضاف معكم) community.pynk.io عددًا ثابتًا تقريبًا من المستخدمين على مدار أشهر (بين 930 و950)… لقد سجلنا العديد من الاشتراكات حتى الآن، لكننا لا نرى هذا العدد يتزايد (في أسبوع واحد، كان هناك 31 اشتراكًا جديدًا، وانتقل العدد من 938 إلى 947… هذا مستحيل، الأرقام لا تتطابق)

لم يكن منتدى لدينا نشطًا إلا لمدة عام واحد، لذا لم يتم الحذف التلقائي بعد، ما لم يكن Discourse نفسه يقوم بحذف المستخدمين في كل تحديث (أعتقد أن هذا حدث من قبل). كل ما يمكننا تخيله هو أن المستخدمين قد قاموا بحذف حساباتهم… ومن هنا جاء سؤالنا عن أين يمكننا رؤية هذا العدد أو بعض الإحصائيات المتعلقة بذلك.

شكرًا!

يمكنك التحقق من سجل حذف المستخدمين عبر الرابط التالي: https://community.pynk.io/admin/logs/staff_action_logs?filters={"action_name"%3A"delete_user"%2C"action_id"%3A1}

يتم حذف المستخدمين تلقائيًا إذا لم ينشروا أي محتوى وكانوا غير نشطين لأكثر من عامين، ويمكن تعديل هذا الإعداد من خلال خيارات الإعدادات.

5 إعجابات

شكرًا لك يا فالكو على إجابتك السريعة! أستطيع أن أرى العديد من المستخدمين المحذوفين، لكن السؤال هو: لماذا؟ أستطيع رؤية رسائل مثل “تم الحذف ذاتيًا من /u/inancakduvan/preferences/account” مما يعني أن المستخدم نفسه حذف حسابه… وهذا مقبول، لكن جميع عمليات الحذف الأخرى تبدو مثل “تم الحذف تلقائيًا كحساب مهمل أو معطل”… وتظهر على أنها تم حذفها بواسطة “النظام”.

لدينا عمليات حذف تلقائي منذ 13 يومًا، و18، و19، و24 يومًا مضت… في بعض الأحيان يتم حذف 10 إلى 12 مستخدمًا بواسطة النظام في يوم واحد فقط… لماذا؟ ألا يفترض أن تحدث عمليات الحذف التلقائي فقط بعد مرور عامين من عدم النشاط على المنتدى؟ منتدىنا يعمل منذ 11 شهرًا فقط!

يبدو أن هذا ليس حذفًا قادمًا من المهمة غير النشطة، حيث تحتوي هذه الأخيرة على سياق:

ما هي المعلومات التي تظهر عند النقر على رابط :information_source: عرض؟

إعجاب واحد (1)

ربما شيء يستحق التحقق؟ (تعديل: لا يبدو أنه هذا، وفقًا لتعليقات فالكو في غضون ذلك)

ملاحظة: اعتبرني تقنيًا إذا أردت، لكنني لست متأكدًا من أن عرض عناوين IP الخاصة بالمستخدمين علنًا هو أمر جيد (خاصة العنوان الثاني في القائمة في صورتك الذي يظهر اسم مستخدم بالإضافة إلى عنوان IP الخاص به)

إعجاب واحد (1)

نعم، آسف… كنت مستعجلاً وأقوم بعشر مهام في الوقت الحالي… تم حذف الصورة. شكرًا لك.

الأول كمثال…عند النقر على زر “إظهار”:

id: 1429
username: اسم المستخدم
name: اسم المستخدم
created_at: 2020-08-12 06:07:28 UTC
trust_level: 0
last_seen_at:
last_emailed_at: 2020-08-14 07:47:27 UTC

الثالث (حُذف الثاني بواسطة مدير آخر):

id: 1177
username: اسم المستخدم
name: اسم المستخدم
created_at: 2020-06-21 12:58:16 UTC
trust_level: 0
last_seen_at:
last_emailed_at: 2020-06-21 12:58:17 UTC

إنها مجرد تخمينات، لكن ربما الحسابات ذات عناوين البريد الإلكتروني غير الصالحة (تم إرجاع البريد الإلكتروني) أو التي لم يتم تفعيلها أبدًا (لا أعرف مدى سرعة حذف الحساب في هذه الحالة)

إعجاب واحد (1)

أنا أيضًا أتساءل نفس الشيء، ربما لم يتم تفعيل الحساب من الأساس، لذا قام النظام بحذفه بعد فترة… لكن نحتاج إلى نوع من التأكيد على هذا السلوك @Falco؟

هل تحتاج إلى المزيد من البيانات لمعرفة ما يحدث هنا @Falco؟ يمكنني إرسال ملف CSV تم تصديره مؤخرًا لك لفحص المستخدمين الذين تم حذفهم بواسطة حساب النظام… فقط أخبرني بذلك.

كنت أتحقق من بعض الإجابات الأخرى التي وجدتُها، ويبدو أن المستخدمين الذين قام النظام بحذفهم هم مستخدمون لم يفعّلوا حساباتهم، كما اقترح @Mevo.

تم ضبط خيار “purge unactivated users grace period days” على 14 يومًا، لذا أعتقد أنه بعد بعض الحسابات، تم حذف العديد من المستخدمين بسبب هذا الإعداد… باستثناء قلة قليلة، مثل مستخدم تم إنشاؤه في 21 يونيو 2020 وتم حذفه في 1 أغسطس… وهو أمر غريب، لأن 14 يومًا توحي لي بأنه كان ينبغي حذف المستخدم في الأيام الأولى من يوليو… لذا احتفظ النظام بهذا المستخدم لمدة شهر كامل قبل المتابعة في حذفه… أمر غريب…

أيضًا، عمود “Context” لا يعرض دائمًا سبب الحذف، كما يمكنك رؤية ذلك في الصورة أعلاه… هل هذا أمر طبيعي؟

3 إعجابات

للتوضيح، يُقصد بـ “المستخدمون غير المفعّلون” هنا الأشخاص الذين لم يؤكّدوا عنوان بريدهم الإلكتروني. إن حذفهم ضروري لمنع أي شخص من إساءة استخدام المنتدى عن طريق حجز عدد من أسماء المستخدمين المرتبطة بعناوين بريد إلكتروني لن تصل أبدًا.

6 إعجابات

ربما هذا سؤال غبي، لكن فيما يتعلق بالمستخدمين الذين بقوا لأكثر من 14 يومًا:

هل يمكن أن يكونوا من المُرسلين للرسائل المزعجة؟ أنا لا أملك أو أدير منصة ديسكورد، لذا لا أملك طريقة للتحقق من السجلات. ربما يمكن لأحد أعضاء الفريق التوضيح:

  1. ينشر المُرسل للرسائل المزعجة ويُعلَّم كرسالة مزعجة.
  2. يراجع المشرف (وليس المدير) طابور علامات الرسائل المزعجة ويضغط على “حذف المُرسل للرسائل المزعجة”.
  3. يقوم النظام بحذف الحساب وحظره.
  4. ؟؟ أي حساب يُشار إليه على أنه قام بالحذف؟ هل هو المشرف أم النظام؟ هل يُذكر السياق أو السبب؟
إعجاب واحد (1)