你好,已经过去一年多,但几乎没人真正使用我的论坛。我每天都发帖,并且总是回复评论和新帖子,但人们仍然只使用我们的 Discord。我是否应该直接关闭 Discord?我不想让我的社区感到不满。
如果用户使用您的 Discourse 社区而非 Discord 服务器,他们将立即获得哪些好处?
谁是你的核心受众?这是一个不错的起点。
大多数情况下,这并无帮助。大家都倾向于使用那个聚集了所有其他用户、且最易上手的平台。迁移真的很难。
在这个“气泡”中,Discourse 易于使用,但在外部,它并不适合“Facebook 一代”。当然,这关乎态度,但例如仅编辑器就会拖慢节奏。它过于局限且难以使用,必须是所见即所得(WYSIWYG)的。
当然,关于编辑器的讨论确实有些精神分裂,因为 Discourse 的编辑器提供的功能远超大多数其他平台。或许它应该更简单,只是一个输入框加上拖放功能?就像 WordPress 提供的那样,两者兼备。
但主要问题在于“99-1 法则”。那活跃的 1% 聚集在拥有 99% 用户的地方,以便获得一些反馈;而那 99% 则聚集在所有其他用户所在之处,那 1% 在其中不起任何作用。
这是一个最古老的问题:大多数人在消费广告,而极少数的少数人创造内容。如果没有其他选择,大多数人的迁移会稍微容易一些,而新平台若能提供他们所需的功能,他们便会前往。活跃的少数人则更难应对,他们必须得到自己想要的东西,即使他们自己也不知道想要什么——但这一过渡必须尽可能简单。
实际上,最大的问题并非编辑器。而是头像的位置
大家都在 Facebook、Discord 或其他地方。打破这一链条……正如大家所知,相当困难。
你好,
我认为最重要的是与社区保持良好的沟通。因此,你应该询问他们为什么选择使用 Discord 而不是 Discourse,他们在 Discourse 中缺少了什么……你为他们提供了一个新平台,所以每个人都想知道为什么要从 Discord 迁移过来。Discourse 并非用于快速聊天,而是用于进行高质量对话的平台,我认为它是比任何其他平台都更适合社区的选项。
还有一点很重要:你需要了解 Discourse,以便向你的社区介绍它,并说明其优势。你几乎可以通过 Discourse 实现一切,以满足社区的需求。这里有许多插件、主题组件以及大量相关知识,可以为你提供帮助。
这就是迁移到 Discourse 如此棘手的原因。虚拟世界中的大多数对话都是简短的,就像这里一样。当我们不在简短消息的语境中时,话题就变成了问答——而大多数人无法回答,就像这里一样。
“质量”就像独角兽,或者像身高超过 100 厘米的爱尔兰猎狼犬;许多人谈论它,但它却难得一见
因为现在“质量”并不意味着每个人的行为如何,而是指内容质量和文本长度的一种抽象价值。
我们实际上生活在一个气泡中,确切地说,这里有三个不同的气泡。我并不是说这是好是坏,它就是这样存在的。第一个气泡是 Discourse 的开发者和内部人员。当然,Discourse 对他们来说是最棒、最具吸引力的选择。第二个气泡是其他技术极客,他们认为 Jekyll 是最好的博客平台,因为其中涉及大量编码,而且它不是主流。第三个气泡来自像我这样的人——我们算是被提升为网站管理员的最终用户。我们拥有一些技术知识,只希望生活能更简单 ![]()
这三个气泡经常交叉,边界变得……模糊?但基础完全不同。在这里,以及在每一个非常具体的领域(在这些领域,“正常”意味着具备某种技术技能),我们生活在一个与普通用户完全不同的世界里。普通用户生活在一个连在手机和云端之间同步照片都几乎不可能的世界里。
我有点迷失了思路,主要是因为我的英语能力非常有限(是的,我是典型的芬兰人;我可以毫无障碍地阅读英语,但写作很困难,口语更是难如登天……)。但这也说明了为什么 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 如此巨大,而论坛却大多名存实亡(或者说非常罕见)。当论坛运营良好时,它们通常只存在于高度技术化的领域。
这就是应该被打破的壁垒。而我不知道该如何做到这一点。也许 Facebook 会像诺基亚那样自行解决这个问题。审查和限制开始起作用。不,我不是指仇恨言论等,而是指裸露、无法讨论如何用生肉喂狗(涉及动物贩卖)等问题。但尽管如此……大众都在 Facebook 上,要把他们拉到论坛上来……DiscourseHub 是一个工具,前提是外面有足够多来自不同领域的本地论坛。这样,类似 Facebook 的群体思维就能发挥作用。否则,它只是另一个步骤过多的应用(当只有一个论坛连接时,它应该直接打开它)。
另一个问题是地理和文化方面的。Discourse 非常……英美化。是的,我明白原因,对我来说这根本不是问题。我指的是徽章和其他“激励措施”,这些在全球范围内几乎不为人知。对我们来说,徽章就像是史高治叔叔的侄子们(Dewey, Huey 和 Louie)时不时追逐的东西。但对于成年生活者来说,徽章只是……愚蠢。
当然,我可以(而且我也确实)选择不使用徽章。但这意味着我没有其他东西可以提供。信任等级往往是下一个答案。TL 系统毫无帮助,因为用户根本不会来论坛发帖。
我在这里读过所有关于如何从 Facebook、Discord 或其他平台获取用户的建议,但它们就是不起作用。而且我不是唯一一个遇到这种情况的人。
我在芬兰 Facebook 上拥有最活跃的狗狗相关群组。我在芬兰网络上拥有最受欢迎的(WordPress)狗狗喂养网站。该网站每天约有 10,000 次访问——但在 1.5 年后,我仍然无法将讨论转移到论坛上。
我曾询问我的用户我应该做什么或他们想要什么。答案总是一样:论坛太难、太混乱、太繁琐……显然……流量也太少。
我之所以强烈反对 99-1 法则,有两个原因:
- 那 1% 的人没有任何理由迁移
- 那 1% 包含了来自随机用户的普通问题,他们在 Facebook 上能更容易地得到答案
抱歉。我知道这篇帖子毫无帮助。我知道每个人都在尽力帮忙。但现实是,最常见的建议根本不起作用。
我放弃了。不,我不会关闭我的论坛。我面对的是现实:我 需要 三条不同的路线,即使主题和目标相同,它们也是分离的。我花了大约 10 年才建立起这个网站。Facebook 群组花了 2 年。建立论坛并吸引用户至少需要 2 年,即使用户群体有一些重叠,这些群体也不会相遇。
对我来说,这意味着工作量增加了三倍,因为我必须用微小的改动重复制作相同的内容。
我的观点是,除非旧平台以某种方式失败,否则将用户从其他平台迁移到新平台是不可能的。因此,问题必须是:如何触达全新的用户。
很高兴我不是唯一这么想的人 ![]()
我在 这里 提出了类似的观点:
我也这么认为。但这一改变不会来自 Discourse 团队。所以我开始着手进行改进。请看看:
这并非不可能,但作为一个没有资金支持的单人开源项目,工作量太大了。我仍在筹划资金,并决定是应该移除编辑器组件,还是将其替换为类似你在此提到的东西:
话虽如此,我最近又开始更积极地投入这项工作,希望很快就能拿出一个可展示的成果 ![]()
您可以使用我的 Discord 机器人插件在 Discord 上宣布新的 Discourse 主题。Discord Bot Construction Kit 🤖 - #79 by merefield
这或许能鼓励更多人点击访问?
我相信您通过提供 Discord 登录方式,让登录变得简便。