AIトリアージは内緒にする必要はなく、公開投稿にすることもできますが、それでも自動で行われるため、ボタンを求めるご要望には適しません。したがって、現在そのような機能がないという点では、お客様の認識は正しいです。
チャットで返信を生成するように依頼できるAIボットを作成することもできます。これは次のようになります。
…しかし、それでもお客様が求めているものとは正確には異なります。
自然な場所としては、AIツールバーのボタンが考えられます。ここに「返信を生成」オプションを追加することを検討できます…現在のところ、これはお客様が書いたものを編集することに重点を置いています。
