بخصوص موقع Discourse الخاص بي، لقد مرّ وقت طويل منذ أن نشر أي عضو عشوائي في المجتمع أي شيء مفيد! لذا فإن موقع Discourse الخاص بي هو أكثر من مجرد مدونة مصغرة لي أنا وفريق ShakaCode.
إذن، ماذا أفعل مع منشورات “المواضيع غير المفيدة”؟
في حين أن هذه قد لا تكون سبام كاملاً، إلا أنها ليست مفيدة لي أو للزوار المستقبليين.
هل يجب أن أحذف هذه المنشورات؟ هل يجب أن أرد بـ “من الأفضل استخدام StackOverflow” ثم أحذفها؟ هل يجب أن أرسل رسالة إلى الناشر؟
أم أهملها ببساطة إذا لم تكن سبام؟
لا أريد أن أكون وقحاً، لكنني أيضاً أريد أن يبدو https://forum.shakacode.com كمصدر رائع للمعلومات في المجالات الرئيسية للخبرة لدى ShakaCode.
إليك بعض الأمثلة على مثل هذه المنشورات:
مرحباً بالجميع
من فضلك، ساعدني أحدهم، كيف يمكنني إنشاء قائمة كبيرة (منسدلة) مثل الموجودة في صفحة Red Hat؟
أنا أستخدم reactjs + material - ui. أنا مبتدئ في reactjs، لذا هذا أحد أول مشاريعي.
أيضاً، أين يمكنني لصق الكود الخاص بي حتى تتمكنوا من مراجعته؟ يبدو قبيحاً جداً هنا
و
أريد إنشاء قائمة مصفوفة واحدة وأريد إضافة بيانات في كل نقرة زر
[
FirstName: “FirstName value”,
LastName: “LastName Value”
Age: “Age Value”
]
أريد إضافة بيانات إلى المصفوفة أعلاه في كل نقرة زر وفي نفس الوقت أريد الاحتفاظ بالبيانات الموجودة. كيف يمكنني تحقيق ذلك؟
توصيتي العامة هي نعم، يجب حذف المحتوى منخفض القيمة. أعرف أنك غالبًا ما تكافح مع جرح المشاعر، لكن في رأيي، يجب أن تفوق الفائدة للعديد من الأشخاص مشاعر شخص واحد.
ولكن مرة أخرى - يرجى عدم حذف موضوع أبدًا لمجرد أنك لا تحبه.
يمكنك النظر إلى الأمر من زاوية أخرى - إذا كان هناك خطأ ما في محتوى المشاركات في منتداك، فقد يكون ذلك لأن هناك خطأ ما في الموقع - وليس في المستخدمين. هل من الواضح كيفية العثور على المواضيع ذات الصلة؟ هل حصل المستخدمون على المساعدة الصحيحة لتوجيههم في الاتجاه الصحيح بعد النشر؟ هل لديك فريق جيد من المشرفين الودودين…
ولكن لا تلوم المستخدمين ولا تقتل المنتدى بالرقابة.
شخصيًا، أنا أيضًا أختلف بشدة مع جميع الإجابات الأولى.
الأمر لا يتعلق بإيذاء المشاعر (والتي قد تكون بالفعل أثرًا جانبيًا)، بل يتعلق باحترام المستخدمين. ما الخطأ في هذه المنشورات؟ هل تم الرد عليها؟ إذا لم تكن المحتوى المتوقع على موقعك، فشرّح بلطف السبب في ردك، وما هو المتوقع من المستخدمين (وهو ما يجب أن يظهر بوضوح بالفعل في منتداك).
من خلال “إيذاء مشاعر” مستخدم واحد، ثم آخر، ثم آخر، بالإضافة إلى أولئك الذين يتحدثون عن ذلك في الخاص، وجميع أولئك الذين سيرون كيف تعامل أعضاءك (الناس ليسوا عميانًا!)، ستدمّر منتداك.
من المهم جدًا فهم الفرق بين الرقابة وإزالة المواضيع ذات الجودة المنخفضة أو غير ذات الصلة. إزالة المواضيع لأنها لا تضيف قيمة للمجتمع الأوسع ليست رقابة. إنها مجرد ترتيب وتنظيم وهي ممارسة جيدة لإدارة المجتمع.
أنا أجادل بأنك ستدمر منتداك إذا كان مليئًا بمعلومات قديمة أو منخفضة الجودة لدرجة أن الأعضاء لا يستطيعون العثور على ما يحتاجونه بكفاءة.
@HAWK ، إن هذا طريق زلق للغاية. إنه رقابة على ما يقرره شخص ما بأنه “منخفض الجودة” أو “غير ضروري”. ثم، يُحذف ما لا يُرضي نفس الشخص أيضًا لنفس “الأسباب”. بمجرد أن تسلك طريق “أقرر وأحذف ما أريد” زاعمًا أنه من أجل “المصلحة العامة”، لم أرَ ذلك ينتهي بشكل جيد على المدى الطويل.
أي منشور “منخفض الجودة” يمكن أن يؤدي إلى إجابات عالية الجودة. بالنسبة لي، الأمثلة التي قدمها صاحب المنشور الأصلي تبدو مناسبة بشكل خاص لتقديم إجابات مفيدة للغاية للجميع. إذا كنت تريد فقط محتوى يتوافق مع “معاييرك”، فأنشئه بنفسك. أنشئ مدونة أو موقعًا إلكترونيًا، وليس منتدى. لا تطلب من الناس المشاركة ثم تحذف ما أنشأوه.
لا تأخذ الأمر بشكل خاطئ. هذه هي وجهة نظري. أنا متأكد تمامًا من أننا لن نتفق في هذا الموضوع، وهذا أمر طبيعي. أفهم وجهة نظرك، ومنطقها. أنا فقط لا أوافق عليها.
لا أعتقد أن حجة “البحث” صحيحة. أنت حر في تنظيم و/أو تحسين البحث لغرض العثور على المعلومات بسهولة (هناك على سبيل المثال “إضافة قاعدة المعرفة” هنا، إذا كنت تريد الحديث عن الكفاءة). هذا لا يعني الحذف. (حتى جزء البحث يسبب الكثير من الجدل لدى أشخاص مثل جوجل، بالمناسبة).
(ملاحظة: يمكنني أيضًا فهم أن بعض المنتديات ليست منتديات حقيقية، بل شيء آخر. أشبه بنظام تذاكر عام، أو منصة دعم مفتوحة، إلخ. هناك، قد تكون الديناميكية مختلفة تمامًا. أنا أتفق. وجهة نظري أعلاه تتعلق بما أعتبره “منتدىً حقيقيًا”. يجب أن تُعرّف قواعد وآليات عمل كل موقع بوضوح مسبقًا، بحيث يعرف الجميع ما يمكن توقعه وما هو المتوقع منهم. ربما يجب أن تكون هناك كلمة حول “سياسة الحذف” بخلاف عبارة عامة مثل “قد نحذف ما نريد”.)
النسخة المختصرة ونقطتي الرئيسية هي أنني أجد أنه غير محترم للمستخدمين حذف منشوراتهم.
@justin_gordon بناءً على منشوري السابق ومنشورك الأولي، أقول لك شخصيًا: اتخذ قرارًا: هل تريد أن يكون موقعك مفتوحًا (منتدى) أم مغلقًا (مدونة)؟ إذا أردت أن يكون منتدى، فأنا أرى أن الحذف تصرف غير لائق (وهو ما لا تريده). أما إذا كنت تريد التحكم في جودة المحتوى وفائدته وخبرته وما إلى ذلك، فستحقق ذلك عبر مدونة. لا يزال بإمكانك السماح بالتعليقات، والتي تُعد ثانوية مقارنة بالمحتوى الرئيسي (فالجودة الأقل أو الأسئلة الأساسية هناك لن تزعجك على الأرجح بنفس القدر).
قد يستخدم الديكتاتور نفس الحجة. لا أقول إن أيًا منكم يفعل ذلك. ولكن كما ذُكر، هناك خط رفيع جدًا بين الصواب والخطأ في هذا المجال. لن أمضي في طريق حذف المنشورات.
لا يتحمل أي مالك موقع أو ناشر مسؤولية الحفاظ على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. فهم لا يتقاضون أجرًا لتقديم منشوراتنا كملاذ دائم، ولا يوجد توقع بذلك.
إذا تغير هدف الموقع، فإن نطاق المحتوى المفيد سيتغير أيضًا. محاولة احتجاز مالك الموقع كرهينة عبر صيحات الرقابة أو اتهامه بالديكتاتورية ستزيد من احتمالية تخلّيه عن الموقع بأكمله، بدلاً من السعي نحو تطور مثمر محتمل.
إذا حدث ذلك، فكل المحتوى الموجود على الموقع سيُفقد. هل يُعد ذلك رقابة، أم مجرد نتيجة للمضايقة؟
أشعر بأن كلا الرأيين (رأيك/رأيي) يحملان مشكلة محتملة وهي: «أين تتوقف؟». رأيي ليس بالضرورة أفضل من هذه الزاوية، فأين أتوقف عن الرغبة في عدم حذف أي شيء؟
أفهم ما تقوله. قد لا يكون حد «الرقابة» أو عدمها واضحًا دائمًا. سألتزم بهذا. (يمكنني ذكر بعض الأمثلة الحديثة التي حدثت هنا في ميتا، مثل حالة شخص شكك في اللغات/البيئات المستخدمة في تطوير برنامج Discourse. صحيح أن ذلك لم يكن رقابة، فقد حُذفت منشوراته لأنها لم تكن مفيدة. لكنني لن أستخدم مثل هذه الأمثلة، لأني أعرف أنها ستسبب لي بعض المتاعب في النهاية).
أرى أن @frold قد نشر للتو بالضبط ما يدور في ذهني بينما كنت أكتب. ما يقوله.
هناك مثل فرنسي يقول: «عندما تريد أن تتخلص من كلبك، تقول إنه مصاب بالداء الكلب». عندما يريد شخص ما حذف منشور لا يعجبه، فهناك دائمًا أسباب كثيرة يُدّعى أنها «صحيحة» (ومقبولة) للقيام بذلك. على الأقل، هذا ما يُدَّعى دائمًا.
لا، ليست كذلك. أنت محق.
هذا لا يعني أنه لا يمكنك إنشاء واحدة. أعني، يمكنك فعل ذلك.
كما لا يعني أيضًا أن بعض المجتمعات لا تحترم حرية التعبير لأعضائها وتحترم مستخدمين أكثر من غيرها.
سأتوقف بعد ذلك (قبل أن يخرج الأمر عن السيطرة )
لن توجد هذه “الافتراضات” لو لم تُحذف المنشورات. أعني، لم يكن بإمكانها أن توجد ببساطة لأن الجميع كان بإمكانه رؤية ما حدث بعينيه وتشكيل رأيه الخاص. أنا بعيد كل البعد عن أن أكون الشخص الوحيد الذي رأى المنشورات وما حدث. أنا فقط من النوع الذي يذكّر بذلك بغباء هذا بالضبط ما يؤدي إليه حذف المنشورات! (لا أهتم بهذا “الحدث” على الإطلاق. كنت فقط أذكره في سياق النقاش الأوسع حول حذف المنشورات، لا أكثر)
من المضحك. إذًا المجتمعات ليست ديمقراطيات. لكن من الجيد دائمًا استخدام “الشعب” كعذر لأفعالك لا إساءة (لكنني أجد الأمر مضحكًا حقًا هنا، رسالة تلو الأخرى بعد قول “ليست ديمقراطية”)
على سبيل المثال، يتعلق هذا الموضوع بمجتمع يتغير هدفه. لقد طرح صاحب الموضوع سؤالاً محدداً ومعقولاً، وهو في الواقع يطلب منا التحقق من صحة إعادة تخطيط مدروسة للموقع.
أما النقاش اللاحق فقد خرج عن مساره، حيث تم تقديم حجج من قشور الإنسان (straw-man) تشوه العلاقة بين مديري المجتمع وجمهورهم.
)