Utiliser un chercheur de forum pour aider à organiser et diviser de grands sujets

Je travaille sur une nouvelle persona (désactivée par défaut) pour Discourse AI qui se spécialise dans la recherche approfondie.

La principale différence est que cette persona est autorisée à travailler sur de très grands volumes de texte, ce qui débloque un grand nombre de cas d’utilisation auparavant extrêmement compliqués.

Aujourd’hui, j’ai examiné notre sujet Kanban principal, il est devenu assez énorme et le diviser en sous-sujets (fonctionnalités / bugs / support) peut demander un travail manuel énorme.

Voici un lien sur la façon dont je me suis appuyé sur Forum Researcher pour m’aider à préparer le travail manuel :

Dompter le grand sujet Kanban

C’est une excellente démonstration de la façon dont ce type d’outil peut nous aider à travailler sur certains des aspects les plus complexes de la gestion d’un forum.

Je suis heureux de répondre à vos questions, la fonctionnalité elle-même est maintenant dans Discourse AI, mais la persona est désactivée par défaut et je retarde la documentation un peu plus longtemps pendant que j’affine la fonctionnalité.

J’espère que vous êtes tous aussi impressionnés que moi par l’utilité générale de cet outil.

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Ça a l’air vraiment intéressant et prometteur ! J’adorerais voir ce qui pourrait en sortir !

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Décomposer ces sujets à longue traîne était assez brutal. :slight_smile: Quelque chose comme ça m’aurait énormément aidé. :raising_hands:

J’ai trouvé quelques conseils que j’avais écrits sur la méthode manuelle (bien que j’apprécie qu’il existe plusieurs façons de s’attaquer au travail) et j’ai pensé que ce serait amusant/utile de comparer avec la version assistée par l’IA :

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Merci, James ! Beaucoup de bons conseils. Il semble que diviser le sujet du tableau Kanban va être un projet assez important, avec ou sans l’aide de l’IA.

Vous avez un ami en @NateDhaliwal dans ce domaine.

Une demande de fonctionnalité que j’ai envisagée est de rendre cela un paramètre autorisé par groupe, afin que nous puissions laisser nos membres TL3 réinitialiser la date de “bump”. Cela arrive souvent sur meta, principalement à cause du spam mais aussi à cause de l’élagage de sujets comme dans ce cas.

Je me suis assigné cela et je vais y regarder de plus près cette semaine.

Merci de vous pencher sur ce problème, Sam ! Oui, je suis impressionné.

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Un sujet individuel ne devrait pas être trop difficile. :crossed_fingers: Mais avoir des outils supplémentaires à portée de main pour s’attaquer à tous les autres sujets en suspens pourrait faire pencher la balance et aider à accélérer la tâche (vaut probablement un autre ‘:crossed_fingers:’ pour plus de chance :slight_smile:)

ActivityPub Plugin pourrait également être un bon sujet de test pour cela.


Bien que je pense que mon principal conseil pour les nouveaux sites qui liront ceci est : « évitez de créer des sujets fourre-tout en premier lieu ». :slight_smile: Les améliorations du remède sont bien, mais je pense que la prévention reste la meilleure option si vous pouvez l’enrayer assez tôt.

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J’ai supprimé ou déplacé toutes les réponses du sujet kanban, il n’a donc actuellement aucune réponse.

La prochaine étape pour le sujet sera de mettre à jour le premier message, ce qui est également une tâche importante ! Il est devenu assez long et contient des captures d’écran et des instructions obsolètes, les instructions sont techniques et un peu confuses, et n’expliquent pas comment le configurer à diverses fins. Si quelqu’un souhaite aider à cela, faites-le moi savoir !

L’assistant du forum a été utile. En fin de compte, cela reste un processus manuel consistant à lire chaque message et à décider :

  • conserver comme nouveau sujet connexe (toujours pertinent)
  • supprimer et inclure dans le premier message (toujours pertinent, probablement courant)
  • simplement supprimer (ne vaut pas la peine d’être conservé / plus pertinent)

@sam J’ai remarqué beaucoup de messages en double - il serait intéressant de voir si l’IA peut aider à les identifier. Ceux-ci devraient être facilement identifiables car ils proviennent du même utilisateur et répètent généralement les mêmes questions dans le même sujet ou dans un nouveau sujet.

J’examine maintenant le sujet ActivityPub Plugin, et j’ai interrogé l’assistant du forum à ce sujet. Le sujet est un peu hors de contrôle mais n’est pas non plus un plugin officiel. @angus avez-vous des idées sur la façon dont vous aimeriez le ranger et ce rapport d’IA aide-t-il ?

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Excellente question !

Honnêtement, mon inclination actuelle est de conserver les réponses à des fins d’archivage, mais de les minimiser d’une manière ou d’une autre pour que le sujet paraisse un peu moins intimidant. La plupart des réponses ne sont plus vraiment pertinentes pour le plugin actuel, et si les gens les lisent à des fins pratiques, c’est-à-dire en utilisant le plugin, ils pourraient avoir une impression erronée.

Je pense qu’il serait dommage de supprimer les réponses, car il est utile d’avoir une trace de l’évolution du plugin au fil du temps, mais si il y avait une manière de les réduire facilement par défaut, ce serait idéal.

Nous gérons déjà le support et la documentation d’ActivityPub dans d’autres sujets, et le OP reflète déjà cela par sa brièveté et l’utilisation de liens. Le sujet du plugin lui-même est davantage une “zone de rassemblement” pour les personnes souhaitant discuter/demander des informations sur le plugin.

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C’est un outil formidable. Est-ce juste moi ou est-ce qu’il remplace en quelque sorte les appels d’outils search+read ?

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J’en ai parlé un peu ici, cela peut remplacer, mais en réalité, il est utilisé pour des cas d’utilisation de « recherche approfondie » par opposition à un résumé extractif et à des réponses rapides.

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