Utilizzo dei modelli di argomento per i post effettuati via email

Supporto
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Ciao

I nostri utenti leggono e pubblicano molto via e-mail. A volte rispondono a un post senza rendersi conto che andrà a tutti coloro che seguono quella categoria, quando in realtà intendevano inviarlo solo al mittente originale.

Quando gli utenti pubblicano tramite web o app, possiamo fornire alcune indicazioni ai destinatari utilizzando un modello di argomento (Topic Template), vedi sotto. Ma quando pubblicano via e-mail, il modello non appare nel post. Esiste un modo per utilizzare i modelli nei post via e-mail? Sono benvenuti anche altri suggerimenti. Ho provato le note a piè di pagina ma non funzionano bene nei post letti via e-mail.
Grazie

Saluti

Mike

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Ciao @mikesouth :slight_smile:

Rispondere via email è collegato alla notifica specifica per la quale hai ricevuto l’email. Se ricevi un’email su una notifica di risposta/citazione/menzione/ecc., quando rispondi via email, questa verrà automaticamente collegata al post che ha generato la notifica. Non credo ci sia un modo per rompere quel collegamento e rispondere all’argomento in generale senza pubblicare direttamente sul sito.