Guide de référence des mots surveillés

:bookmark: Ceci est un guide de #référence décrivant le fonctionnement de la page Mots Surveillés et les différents types d’actions que vous pouvez utiliser pour bloquer des mots spécifiques sur un site Discourse.

:person_raising_hand: Niveau d’utilisateur requis : Administrateur

Comprendre les Mots Surveillés

Vous pouvez configurer des Mots Surveillés pour effectuer des actions basées sur des mots trouvés dans un sujet ou un message (situé à .../admin/customize/watched_words).

Il y a un maximum de 2000 mots par type d’action.

Pour toutes les actions, * peut être utilisé comme joker, et il y a une option pour sélectionner si les mots surveillés sont sensibles à la casse.

Par défaut, les mots surveillés sont masqués. Cocher la case « afficher les mots » les affichera et vous permettra de les supprimer. L’utilisation du champ de recherche révélera également tous les mots correspondants.

Les listes de Mots Surveillés peuvent être importées en masse à l’aide du bouton « Ajouter depuis un fichier », et une liste de Mots Surveillés pour tout type d’action peut être téléchargée depuis Discourse avec le bouton « Télécharger ». Le format de fichier requis pour importer des mots surveillés en masse est CSV.

Toutes les actions disposent également d’un bouton « Tester » qui peut être utilisé pour vérifier si un mot ou une phrase spécifique contient des mots surveillés.

Exemple d’une phrase avec un mot surveillé correspondant

Exemple d’une phrase sans correspondance

Types d’Actions

La page Mots Surveillés vous permet d’effectuer les types d’actions suivants sur les mots correspondants :

:information_source: Un Mot Surveillé ne peut exister que dans une seule liste de type d’action. Si un mot en double est ajouté à une deuxième liste, il sera supprimé de la liste précédente.

Bloquer

Empêche les sujets ou les messages contenant ces mots d’être publiés au moment où ils sont soumis, en bloquant le sujet/message entier. L’utilisateur verra un message d’erreur lorsqu’il essaiera de soumettre son message.

Censurer

Permet les messages contenant ces mots, mais remplace les mots par des caractères qui masquent les mots censurés. Les mots censurés seront remplacés par des blocs. (Ex : ■■■■■■■■)

Exiger l’Approbation

Les messages contenant ces mots nécessiteront l’approbation du personnel avant de pouvoir être vus. Lors de la soumission d’un message contenant un mot avec ce type d’action, le message sera masqué jusqu’à ce que le personnel l’examine.

Les messages d’administration ne seront pas analysés pour les mots nécessitant une approbation.

Signaler

Permet les messages contenant ces mots, mais les signale afin que les modérateurs puissent les examiner. Un message avec un mot signalé apparaîtra normalement mais sera soumis à examen. L’examinateur aura diverses options :

S’ils masquent le message, il restera visible mais ressemblera à ceci :

Cliquer sur le lien « Voir le contenu ignoré » affichera le contenu complet, mais toujours dans l’état « message masqué ».

S’ils choisissent « Conserver le message » ou choisissent « Désaccord » parmi les options, le message ressemblera à ceci :

Les messages d’administration ne seront pas analysés pour les mots signalés.

:information_source: Vous pouvez également utiliser l’Automatisation de Signalement de Sujet sur Mots pour signaler un sujet lors de sa création/modification s’il contient des mots spécifiques.

Lien

Remplace les mots dans les messages par des liens. Plus couramment utilisé pour remplacer des mots courants par des liens vers des sujets spécifiques ou des URL externes plutôt que de censurer des mots.

Si aucune URL de Lien n’est sélectionnée lors de l’ajout d’un mot à ce type d’action, la page d’accueil du site Discourse sera automatiquement utilisée comme lien pour remplacer le mot.

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Remplacer

Remplace les mots dans les messages par d’autres mots.

Si aucun mot de Remplacement n’est sélectionné lors de l’ajout d’un mot à cette action, le mot sera supprimé du message, mais aucun mot de remplacement ne prendra sa place - le mot disparaîtra du message, et le message sera autorisé à être soumis (Non Recommandé).

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Le type d’action Remplacer dispose également d’une option de case à cocher Sortie HTML dans le remplacement.

Cette fonctionnalité permet aux administrateurs d’utiliser un formatage HTML lors de la définition du texte de remplacement, ce qui peut être particulièrement utile pour créer des liens et ajouter une emphase stylistique au texte substitué automatiquement.

:warning: Le réacheminement des liens via l’utilisation de mots surveillés n’est pas recommandé et peut causer plus de problèmes que prévu. Par conséquent, la possibilité de réacheminer les liens en utilisant le paramètre Mots Surveillés → Remplacer est intentionnellement désactivée, et les liens ne seront pas réacheminés dans les sujets ou les messages, quelles que soient les configurations des mots surveillés.

Étiquette

Ajoute automatiquement des étiquettes aux sujets en fonction du premier message du sujet. Une ou plusieurs étiquettes peuvent être ajoutées pour chaque mot inclus dans cette action.

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Une étiquette doit être incluse lors de la soumission d’un mot avec ce type d’action, sinon vous recevrez une erreur.

Notez également que lors de l’étiquetage des sujets avec un mot surveillé, le mot doit être inclus dans le sujet au moment où le sujet est publié pour que le sujet soit correctement étiqueté. La modification d’un sujet après sa création avec un mot surveillé pour une étiquette n’ ajoutera pas l’étiquette au sujet.

Silence

Les premiers messages des utilisateurs contenant ces mots nécessiteront l’approbation du personnel avant de pouvoir être vus et l’utilisateur sera automatiquement mis en sourdine. Un utilisateur qui utilise un mot de « silence » dans son premier message sera mis en sourdine et le message sera envoyé à la file d’attente de modération.

Expressions Regex

Pour plus d’informations sur l’utilisation des expressions Regex avec les Mots Surveillés, consultez :

Mots Surveillés et Tri par IA

En plus de configurer manuellement des actions via les Mots Surveillés, Discourse peut également s’intégrer à des outils d’IA pour aider à automatiser et optimiser les efforts de modération dans votre communauté. En utilisant les fonctionnalités Discourse AI - Tri par IA, vous pouvez configurer la Détection de Toxicité et la Détection NSFW pour améliorer votre capacité à identifier et gérer efficacement le contenu problématique.

Pour les instructions de configuration complètes, vous pouvez visiter :

Mots Surveillés dans les Messages Personnels

Les Mots Surveillés de type « Signaler » seront déclenchés dans les Messages Personnels (MP). Voir la section pertinente ci-dessus pour les détails sur le fonctionnement.

Mots Surveillés avec Discourse Chat

Certains types de Mots Surveillés fonctionnent également dans les canaux de chat lorsque Discourse Chat est activé. La compatibilité de chaque type avec le chat est la suivante :

Type de Mot Surveillé Fonctionne dans le chat ?
Bloquer :white_check_mark:
Censurer :white_check_mark:
Exiger l’Approbation :cross_mark:
Signaler :cross_mark:
Lien :white_check_mark:
Remplacer :white_check_mark:
Étiquette :cross_mark:
Silence :cross_mark:

Ces Mots Surveillés s’appliquent à tous les messages dans le Chat, qu’ils soient dans un canal ou un message direct entre utilisateurs.

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Je prends note ici de mettre à jour le guide avec la nouvelle option « Outputs HTML in the replacement », qui permet un formatage astucieux pour Replace et certaines choses comme \u003cabbr\u003e pour Link.

4 « J'aime »

Ce serait vraiment bien si,

  1. les mots transformés en liens avaient une classe CSS attachée pour qu’ils puissent être ciblés pour différents agencements (il est impossible de distinguer entre les liens créés par l’utilisateur et les mots automatiquement liés)
  2. il y avait une option pour ne lier que la première occurrence du mot, au lieu de chaque instance dans le message
1 « J'aime »

Il peut également être utile de mentionner que certains types de Mots Surveillés fonctionnent également dans le chat.

Je pense que ce sont ceux-ci :

Type de Mot Surveillé Fonctionne dans le chat ?
Bloquer :white_check_mark:
Censure :white_check_mark:
Approbation requise :cross_mark:
Signalement :cross_mark:
Lien :white_check_mark:
Remplacer :white_check_mark:
Étiquette :cross_mark:
Silence :cross_mark:
2 « J'aime »

Il y a un bouton Ajouter, mais je n’arrive pas à l’utiliser :frowning:

Pourquoi ?

J’ai pu supprimer un seul mot surveillé (quickbooks) de l’interface utilisateur. Pourquoi ne puis-je pas le remettre ?

1 « J'aime »

Avez-vous saisi le mot dans le champ « mots ou expressions » ?
Je suis parfois confus car j’oublie que c’est dans ce champ que je dois ajouter le mot pour activer le bouton d’ajout.

4 « J'aime »

:visage_persévérant:

Je n’avais pas réalisé que l’entrée « A des mots ou des phrases » était une entrée de texte. Le fait qu’elle soit (apparemment) pré-remplie avec « mots ou phrases » et le + à la fin m’ont complètement dérouté.

Merci @Moin !

3 « J'aime »

Je suis content de ne pas être le seul à ne pas réaliser que c’est le champ de saisie. Peut-être qu’un de nos @modérateurs pourra déplacer cela vers un sujet de UX

2 « J'aime »

J’ai trouvé un problème avec la fonctionnalité “Mots surveillés”.

Par exemple, si j’ajoute test comme mot surveillé :

  • La phrase hello test world sera détectée :white_check_mark:
  • La phrase 你 test 好 sera également détectée :white_check_mark:
  • Mais la phrase 你test好 ne sera pas détectée :cross_mark:

Il semble que les “Mots surveillés” ne fonctionnent que lorsque le mot-clé est séparé par des espaces ou de la ponctuation. Cela le fait échouer dans les cas où le mot-clé est adjacent à d’autres caractères, ce qui est très courant dans les langues comme le chinois ou le japonais (où les mots ne sont pas séparés par des espaces).

Pourriez-vous confirmer s’il s’agit d’un bug ? Si c’est le cas, ce serait formidable d’améliorer les “Mots surveillés” afin qu’ils correspondent même lorsque le mot est directement à côté d’autres caractères.

Merci !

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Je ne pense pas que ce soit un bug. Tout semble fonctionner comme prévu. Si les espaces étaient ignorés par défaut et que ass était un mot surveillé, passkey le déclencherait. Je pense que vous pouvez utiliser *test* à la place comme mots surveillés, et cela fonctionnera pour vos trois exemples.

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