Questa è una guida di #riferimento per descrivere il funzionamento della pagina Parole Monitorate e i diversi tipi di azione che è possibile utilizzare per bloccare parole specifiche su un sito Discourse.
Livello utente richiesto: Amministratore
Comprendere le Parole Monitorate
È possibile configurare le Parole Monitorate per eseguire azioni in base alle parole trovate in un argomento o in un post (si trova su .../admin/customize/watched_words).
C’è un massimo di 2000 parole per tipo di azione.
Su tutte le azioni, * può essere utilizzato come carattere jolly e c’è un’opzione per selezionare se le parole monitorate sono sensibili alle maiuscole/minuscole.
Per impostazione predefinita, le parole monitorate sono nascoste. Selezionando la casella di controllo “mostra parole” verranno visualizzate e ti consentiranno di eliminarle. L’utilizzo del campo di ricerca rivelerà anche eventuali parole corrispondenti.
Gli elenchi di Parole Monitorate possono essere caricati in blocco utilizzando il pulsante “Aggiungi da File” e un elenco di Parole Monitorate per qualsiasi tipo di azione può essere scaricato da Discourse con il pulsante “Scarica”. CSV è il formato di file richiesto per caricare le parole monitorate in blocco.
Tutte le azioni hanno anche un pulsante “Testa” che può essere utilizzato per verificare se una parola o una frase specifica contiene parole monitorate.
Esempio di frase con parola monitorata trovata
Esempio di frase senza corrispondenze
Tipi di Azione
La pagina Parole Monitorate ti consente di eseguire i seguenti tipi di azioni sulle parole trovate:
Una Parola Monitorata può esistere in un solo tipo di azione. Se una parola duplicata viene aggiunta a un secondo elenco, verrà rimossa dall’elenco precedente.
Blocca
Impedisce la pubblicazione di argomenti o post contenenti queste parole al momento della loro invio, bloccando l’intero argomento/post. L’utente vedrà un messaggio di errore quando tenta di inviare il proprio post.
Censura
Consente i post contenenti queste parole, ma sostituisce le parole con caratteri che nascondono le parole censurate. Le parole censurate verranno sostituite con blocchi. (Es: ■■■■■■■■)
Richiedi Approvazione
I post contenenti queste parole richiederanno l’approvazione dello staff prima di poter essere visualizzati. Dopo aver inviato un post con una parola con questo tipo di azione, il post verrà nascosto fino a quando lo staff non lo esaminerà.
I post degli amministratori non verranno scansionati per le parole che richiedono approvazione.
Segnala
Consente i post contenenti queste parole, ma li segnala in modo che i moderatori possano esaminarli. Un post con una parola segnalata apparirà normalmente ma verrà inviato per la revisione. Il revisore avrà diverse opzioni:
Se nascondono il post, sarà comunque visualizzabile ma apparirà più o meno così:
Facendo clic sul link ‘Visualizza contenuto ignorato’ verranno visualizzati i contenuti completi, ma ancora nello stato ‘post nascosto’.
Se scelgono ‘Mantieni Post’, o scelgono ‘Non sono d’accordo’ tra le opzioni, il post apparirà così:
I post degli amministratori non verranno scansionati per le parole segnalate.
Link
Sostituisce le parole nei post con link. Più comunemente usato per sostituire parole comuni con link a argomenti specifici o URL esterni anziché censurare le parole.
Se non viene selezionato alcun URL di collegamento durante l’aggiunta di una parola a questo tipo di azione, la homepage del sito Discourse verrà automaticamente utilizzata come link per sostituire la parola.
Sostituisci
Sostituisce le parole nei post con altre parole.
Se non viene selezionata alcuna parola di sostituzione durante l’aggiunta di una parola a questa azione, la parola verrà rimossa dal post, ma nessuna parola la sostituirà: la parola scomparirà dal post e il post potrà essere inviato (Sconsigliato).
Il tipo di azione di sostituzione ha anche un’opzione di casella di controllo Emette HTML nella sostituzione.
Questa funzionalità consente agli amministratori di utilizzare la formattazione HTML quando impostano il testo di sostituzione, il che può essere particolarmente utile per creare link e aggiungere enfasi stilistica al testo sostituito automaticamente.
La rimappatura dei link tramite l’uso di parole monitorate non è consigliata e può causare più problemi del previsto. Pertanto, la possibilità di rimappare i link utilizzando l’impostazione Parole Monitorate → Sostituisci è intenzionalmente disabilitata e i link non verranno rimappati negli argomenti o nei post indipendentemente dalle impostazioni delle parole monitorate.
Tag
Aggiunge automaticamente tag agli argomenti in base alla prima pubblicazione nell’argomento. È possibile aggiungere uno o più tag per ogni parola inclusa in questa azione.
Un tag deve essere incluso quando si invia una parola con questo tipo di azione, altrimenti si riceverà un errore.
Si noti inoltre che quando si aggiungono tag agli argomenti con una parola monitorata, la parola deve essere inclusa nell’argomento al momento della pubblicazione dell’argomento affinché l’argomento venga taggato correttamente. La modifica di un argomento dopo la sua creazione con una parola monitorata per un tag non aggiungerà il tag all’argomento.
Silenzia
I primi post degli utenti contenenti queste parole richiederanno l’approvazione dello staff prima di poter essere visualizzati e l’utente verrà automaticamente silenziato. Un utente che utilizza una parola di “silenzio” nel proprio primo post verrà silenziato e il post verrà inviato alla coda di moderazione.
Espressioni Regex
Per informazioni sull’utilizzo delle Espressioni Regex con le Parole Monitorate, consulta:
Parole Monitorate e Triage AI
Oltre alla configurazione manuale delle azioni tramite Parole Monitorate, Discourse può anche integrarsi con strumenti AI per aiutare ad automatizzare e ottimizzare gli sforzi di moderazione nella tua community. Utilizzando le funzionalità Discourse AI - AI triage è possibile impostare il Rilevamento Tossicità e il Rilevamento NSFW per migliorare la capacità di identificare e gestire efficacemente i contenuti problematici.
Per le istruzioni complete di configurazione, puoi visitare:
- Impostazione del rilevamento della tossicità nella tua community
- Impostazione del rilevamento NSFW nella tua community
Parole Monitorate nei Messaggi Privati
Le Parole Monitorate di tipo ‘Segnala’ verranno attivate nei Messaggi Privati (MP). Vedi la sezione pertinente sopra per i dettagli su come funziona.
Parole Monitorate con Discourse Chat
Alcuni tipi di Parole Monitorate funzionano anche nei canali di chat quando Discourse Chat è abilitato. La compatibilità di ciascun tipo con la chat è la seguente:
| Tipo di Parola Monitorata | Funziona in chat? |
|---|---|
| Blocca |  |
| Censura | |
| Richiedi Approvazione |  |
| Segnala | |
| Link | |
| Sostituisci | |
| Tag | |
| Silenzia | |
Queste Parole Monitorate si applicano a tutti i messaggi in Chat, sia che si trovino in un canale o in un messaggio diretto tra utenti.
