Guida di riferimento alle parole osservate

:bookmark: Questa è una guida di #riferimento per descrivere il funzionamento della pagina Parole Monitorate e i diversi tipi di azioni che è possibile utilizzare per bloccare parole specifiche su un sito Discourse.

:person_raising_hand: Livello utente richiesto: Amministratore

Comprensione delle Parole Monitorate

È possibile configurare le Parole Monitorate per intraprendere azioni basate su parole trovate in un argomento o in un post (situato su .../admin/customize/watched_words).

C’è un massimo di 2000 parole per tipo di azione.

Su tutte le azioni, * può essere utilizzato come carattere jolly e c’è un’opzione per selezionare se le parole monitorate fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.

Per impostazione predefinita, le parole monitorate sono nascoste. Selezionando la casella “mostra parole” verranno visualizzate e consentiranno di eliminarle. L’utilizzo del campo di ricerca rivelerà anche eventuali parole corrispondenti.

Gli elenchi di Parole Monitorate possono essere caricati in blocco utilizzando il pulsante “Aggiungi da File” e un elenco di Parole Monitorate per qualsiasi tipo di azione può essere scaricato da Discourse con il pulsante “Scarica”. CSV è il formato di file richiesto per il caricamento in blocco delle parole monitorate.

Tutte le azioni hanno anche un pulsante “Test” che può essere utilizzato per verificare se una parola o una frase specifica contiene parole monitorate.

Esempio di una frase con parola monitorata corrispondente

Esempio di una frase senza corrispondenze

Tipi di Azione

La pagina Parole Monitorate consente di intraprendere i seguenti tipi di azioni sulle parole corrispondenti:

:information_source: Una Parola Monitorata può esistere solo in un elenco di tipi di azione. Se una parola duplicata viene aggiunta a un secondo elenco, verrà rimossa dall’elenco precedente.

Blocca

Impedisce la pubblicazione di argomenti o post contenenti queste parole al momento della loro presentazione, bloccando l’intero argomento / post. L’utente vedrà un messaggio di errore quando tenterà di inviare il proprio post.

Censura

Consente i post contenenti queste parole, ma sostituisce le parole con caratteri che nascondono le parole censurate. Le parole censurate verranno sostituite con blocchi. (Es: ■■■■■■■■)

Richiedi Approvazione

I post contenenti queste parole richiederanno l’approvazione dello staff prima di poter essere visualizzati. Dopo aver inviato un post con una parola di questo tipo di azione, il post sarà nascosto fino a quando lo staff non lo esaminerà.

I post degli amministratori non verranno scansionati per le parole che richiedono approvazione.

Segnala

Consente i post contenenti queste parole, ma li segnala in modo che i moderatori possano esaminarli. Un post con una parola segnalata apparirĂ  normalmente ma verrĂ  inviato per la revisione. Il revisore avrĂ  varie opzioni:

Se nascondono il post, sarĂ  comunque visibile ma apparirĂ  simile a questo:

Facendo clic sul link “Visualizza contenuto ignorato” verranno mostrati i contenuti completi, ma ancora nello stato “post nascosto”.

Se scelgono “Mantieni Post” o “Non sono d’accordo” tra le opzioni, il post apparirà così:

I post degli amministratori non verranno scansionati per le parole segnalate.

:information_source: È inoltre possibile utilizzare l’Automazione Segnala Post in Base alle Parole per segnalare un argomento alla creazione/modifica se contiene parole specifiche.

Link

Sostituisce le parole nei post con collegamenti. PiĂš comunemente utilizzato per sostituire parole comuni con collegamenti a argomenti specifici o URL esterni invece di censurare le parole.

Se non viene selezionato alcun URL di collegamento durante l’aggiunta di una parola a questo tipo di azione, la home page del sito Discourse verrà automaticamente utilizzata come collegamento per sostituire la parola.

image

Sostituisci

Sostituisce le parole nei post con altre parole.

Se non viene selezionata alcuna parola di sostituzione durante l’aggiunta di una parola a questa azione, la parola verrà rimossa dal post, ma nessuna parola di sostituzione prenderà il suo posto - la parola scomparirà dal post e il post potrà essere inviato (Sconsigliato).

image

Il tipo di azione di sostituzione ha anche un’opzione di casella di controllo Emette HTML nella sostituzione.

Questa funzionalità consente agli amministratori di utilizzare la formattazione HTML quando impostano il testo di sostituzione, il che può essere particolarmente utile per creare collegamenti e aggiungere enfasi stilistica al testo sostituito automaticamente.

:warning: La rimappatura dei collegamenti tramite l’uso di parole monitorate non è raccomandata e può causare più problemi del previsto. Pertanto, la capacità di rimappare i collegamenti utilizzando l’impostazione Parole Monitorate → Sostituisci è intenzionalmente disabilitata e i collegamenti non verranno rimappati negli argomenti o nei post indipendentemente dalle impostazioni delle parole monitorate.

Tag

Applica automaticamente tag agli argomenti con queste parole in base al primo post dell’argomento. È possibile aggiungere uno o più tag per ogni parola inclusa in questa azione.

image

È necessario includere un tag durante l’invio di una parola con questo tipo di azione, altrimenti si riceverà un errore.

Si noti inoltre che quando si taggano gli argomenti con una parola monitorata, la parola deve essere inclusa nell’argomento al momento della pubblicazione dell’argomento affinché l’argomento venga taggato correttamente. La modifica di un argomento dopo la sua creazione con una parola monitorata per un tag non aggiungerà il tag all’argomento.

Silenzia

I primi post degli utenti contenenti queste parole richiederanno l’approvazione dello staff prima di poter essere visualizzati e l’utente verrà automaticamente silenziato. Un utente che utilizza una parola di “silenzio” nel suo primo post verrà silenziato e il post verrà inviato alla coda di moderazione.

Espressioni Regolari

Per informazioni sull’uso delle espressioni regolari con le Parole Monitorate, vedere:

Parole Monitorate e Triage AI

Oltre a configurare manualmente le azioni tramite Parole Monitorate, Discourse può anche integrarsi con strumenti AI per aiutare ad automatizzare e ottimizzare gli sforzi di moderazione nella tua community. Utilizzando le funzionalità Discourse AI - Triage AI, puoi impostare il Rilevamento Tossicità e il Rilevamento NSFW per migliorare la tua capacità di identificare e gestire efficacemente i contenuti problematici.

Per istruzioni complete sull’installazione, puoi visitare:

Parole Monitorate nei Messaggi Personali

Le Parole Monitorate del tipo ‘Segnala’ verranno attivate nei Messaggi Personali (PM). Vedere la sezione pertinente sopra per i dettagli su come funziona.

Parole Monitorate con Discourse Chat

Alcuni tipi di Parole Monitorate funzionano anche nei canali di chat quando Discourse Chat è abilitato. La compatibilità di ciascun tipo con la chat è la seguente:

Tipo di Parola Monitorata Funziona in chat?
Blocca :white_check_mark:
Censura :white_check_mark:
Richiedi Approvazione :cross_mark:
Segnala :cross_mark:
Link :white_check_mark:
Sostituisci :white_check_mark:
Tag :cross_mark:
Silenzia :cross_mark:

Queste Parole Monitorate si applicano a tutti i messaggi in Chat, sia che si trovino in un canale o in un messaggio diretto tra utenti.

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Prendo nota qui per aggiornare la guida con la nuova opzione ‘Output HTML nella sostituzione’, che consente una formattazione interessante per Sostituisci e per alcune cose come \u003cabbr\u003e per Link.

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Sarebbe davvero bello se,

  1. le parole linkate avessero una classe CSS assegnata a esse in modo che possano essere indirizzate per un layout diverso (impossibile distinguere tra i link derivati dall’utente e le parole modificate automaticamente)
  2. ci fosse un’opzione per collegare solo la prima occorrenza della parola, invece di ogni occorrenza nel post
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Potrebbe valere la pena menzionare anche che alcuni tipi di Parole monitorate funzionano anche in chat.

Penso che questi siano quelli:

Tipo di parola monitorata Funziona in chat?
Blocca :white_check_mark:
Censura :white_check_mark:
Richiedi approvazione :cross_mark:
Segnala :cross_mark:
Link :white_check_mark:
Sostituisci :white_check_mark:
Tag :cross_mark:
Silenzia :cross_mark:
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Hai inserito la parola nel campo “parole o frasi”?
A volte mi confondo perchÊ dimentico che questo è il campo in cui devo aggiungere la parola per attivare il pulsante di aggiunta.

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:persevering_face:

Non mi ero reso conto che l’input “Ha parole o frasi” fosse un input di testo. Il fatto che sia (apparentemente) precompilato con “parole o frasi” e il + alla fine mi hanno confuso completamente.

Grazie @Moin!

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Sono contento di non essere l’unico a non rendersi conto che questo è il campo di input. Forse uno dei @moderatori può spostare questo in un topic UX.

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Ho riscontrato un problema con la funzionalitĂ  Parole monitorate.

Ad esempio, se aggiungo test come parola monitorata:

  • La frase hello test world verrĂ  trovata :white_check_mark:
  • Anche la frase ä˝  test 弽 verrĂ  trovata :white_check_mark:
  • Ma la frase ä˝ test弽 non verrĂ  trovata :cross_mark:

Sembra che Parole monitorate funzioni solo quando la parola chiave è separata da spazi o punteggiatura. Ciò la fa fallire nei casi in cui la parola chiave è adiacente ad altri caratteri, il che è molto comune in lingue come il cinese o il giapponese (dove le parole non sono separate da spazi).

Potreste confermare se si tratta di un bug? In tal caso, sarebbe fantastico migliorare Parole monitorate in modo che trovi corrispondenza anche quando la parola è direttamente accanto ad altri caratteri.

Grazie!

Non penso sia un bug. Tutto sembra funzionare come previsto. Se gli spazi venissero ignorati per impostazione predefinita e ass fosse una parola monitorata, passkey la attiverebbe. Penso che tu possa usare *test* invece come parole monitorate, e funzionerĂ  per tutti e tre i tuoi esempi.

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