Möglichkeiten, Discourse zur Verfolgung der Kundenzufriedenheit zu nutzen

[stanigator (Stanley)]

Vielleicht klingt diese Frage vage. Vielleicht weiß ich noch nicht, wie ich Discourse richtig benutze, oder vielleicht ist Discourse nicht das richtige Werkzeug dafür. Ich möchte wissen, ob es Möglichkeiten gibt, die Kundenzufriedenheit zumindest in Discourse zu verfolgen. Sind Umfragen der Hauptweg, um das herauszufinden? Ich freue mich über Vorschläge für Best Practices.

[merefield (Robert)]

Hilft das?:

Introducing Discourse AI Sentiment Analysis: New Admin Report Available

Introducing Advanced Sentiment Analysis: Powerful New Insights for Your Discourse Community We’re excited to announce a significant enhancement to Discourse AI with our new Sentiment Analysis Report feature. Building on last year’s Sentiment overview, this powerful tool gives administrators deeper insights into community sentiment across your forum. Where to Find It Navigate to your admin dashboard and look under the Reports section in the sidebar. You’ll find the new Sentiment analysis option …

[stanigator (Stanley)]

Guter Ausgangspunkt. Danke!