고객 만족도를 추적하기 위한 Discourse 활용법

아마도 이 질문이 모호하게 들릴 수 있습니다. 아직 디스커스를 어떻게 사용해야 할지 잘 모르는 것인지, 아니면 디스커스가 이 용도에 적합한 도구가 아닌 것일 수도 있습니다. 적어도 디스커스 내에서 고객 만족도를 추적하는 방법이 있는지 알고 싶습니다. 설문 조사가 이를 파악하는 주요 방법인가요? 여기에서 모범 사례에 대한 조언을 듣고 싶습니다.

이것이 도움이 될까요?

좋은 출발점입니다. 감사합니다!