Formas de usar o Discourse para rastrear a felicidade do cliente

[stanigator (Stanley)]

Talvez esta pergunta pareça vaga. Talvez eu ainda não saiba como usar o Discourse, ou talvez o Discourse não seja a ferramenta certa para isso. Eu gostaria de saber se existem maneiras de rastrear a satisfação do cliente, pelo menos no Discourse. As pesquisas são a principal maneira de descobrir? Adoraria ouvir sugestões de melhores práticas aqui.

[merefield (Robert)]

Isso ajuda?:

Introducing Discourse AI Sentiment Analysis: New Admin Report Available

Introducing Advanced Sentiment Analysis: Powerful New Insights for Your Discourse Community We’re excited to announce a significant enhancement to Discourse AI with our new Sentiment Analysis Report feature. Building on last year’s Sentiment overview, this powerful tool gives administrators deeper insights into community sentiment across your forum. Where to Find It Navigate to your admin dashboard and look under the Reports section in the sidebar. You’ll find the new Sentiment analysis option …

[stanigator (Stanley)]

Bom ponto de partida. Obrigado!