Ein starkes Moderatorenprogramm ist eine der effektivsten Möglichkeiten, eine gesunde Community zu skalieren. In dieser Session zeigen wir, wie man ein Programm gestaltet, das zur Größe, Kultur und den Zielen eurer Community passt, und wie man Moderatoren so unterstützt, dass sie langfristig engagiert bleiben.
Egal, ob ihr gerade erst startet oder eine bestehende Struktur verfeinert – ihr geht mit einem klaren Rahmenwerk hervor, um das richtige Moderationsmodell für euren Raum aufzubauen und nachhaltig zu betreiben.
Was wir behandeln:
Warum Moderatorenprogramme für die langfristige Gesundheit einer Community wichtig sind
Verschiedene Arten von Moderationsmodellen (kleine Communities vs. Unternehmen vs. große öffentliche Foren)
Wie ihr entscheidet, was eure Community tatsächlich braucht
Festlegung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Grenzen
Sorgfältige Rekrutierung und Einarbeitung von Moderatoren
Ein Überblick über unseren Moderatoren-Leitfaden und bewährte Praktiken
Wie ihr Moderatoren unterstützt, aufeinander abstimmt und motiviert
Sehr interessant! Ich würde das gerne sehen, habe aber zu dieser Zeit Anrufe – wenn ich mich registriere, kann ich danach auf eine Aufzeichnung zugreifen?
Die Veranstaltungszeit hat mich verwirrt. Ich habe gerade versucht herauszufinden, warum dort 5 Uhr morgens steht und nicht nachmittags, wie im unten stehenden lokalen Datum gezeigt. Für mich sah das nach einem Problem mit dem Zeitformat der Übersetzung aus, aber jetzt habe ich bemerkt, dass es im Englischen genauso ist.
Jetzt bin ich erleichtert, dass es kein Übersetzungsfehler ist, aber ich dachte, Sie möchten das vielleicht anpassen.
Danke für den Hinweis, habe es gerade angepasst. Das Hauptziel war, es in den Veranstaltungskalender aufzunehmen, damit die Leute vergangene Events sehen können.