Am 2025-06-25T04:00:00Z veranstalteten wir eine AMA-ähnliche Sitzung mit dem unglaublichen Team hinter individuellem Design, Entwicklung und Migration bei Discourse.
Dies ist das Team, das Ihre Discourse-Instanz großartig aussehen lässt, brillant funktioniert und Ihren Bedürfnissen entspricht.
Panelisten
- Jamie – Director of Customer Projects
- Dave – Director of Product
- Coco – Migrations Team Lead
- Jeff – Engineering Manager
- Mark – Engineering Manager
- Gabriel – Software Engineer
- Derek – Customer Projects Designer
- Danielle (Host) – Customer Success Manager
Was macht das Customer Projects Team?
Unser engagiertes Team unterstützt Enterprise-Kunden bei:
- Individuelles Design von Themes und Komponenten
- Entwicklung von Plugins und APIs
- Komplexe Plattformmigrationen
- Laufende Unterstützung und Optimierung
Es geht nicht nur darum, Discourse anzupassen – es geht darum, die Community zu schaffen, die Sie sich vorgestellt haben, sie in Ihre Systeme zu integrieren und sie nahtlos zu gestalten.
@mcwumbly, Director of Product
Migrieren Sie mit Zuversicht
Ob Sie von einem Forum, einem Chat-Tool oder sogar einer CSV-Datei wechseln, unser Team kümmert sich von Anfang bis Ende um die Datenmigration.
Wenn wir jede Plattform sagen, meinen wir es – sogar Slack, Rocket.Chat oder einfache Textdateien.
Wir arbeiten eng mit jedem Kunden zusammen, um ihn durch den Migrationsprozess zu führen und ihn so einfach wie möglich zu gestalten. Wir kümmern uns um alles.
@cocococosti, Migrations Team Lead
Ein besonderes Highlight? Eine Slack-Migration, bei der wir KI zur Generierung von Themenüberschriften aus Gesprächen verwendet haben, um den Inhalt lesbar und organisiert zu halten.
Erfahren Sie mehr über diese komplexe Migration im Replay!
Highlights & Erkenntnisse
Jede neue Anfrage ist eine Chance zu bewerten: Sollte dies eine Kernfunktion werden, ein Plugin oder benutzerdefiniert bleiben?
@featheredtoast, Engineering Team Lead
Enterprise-Anpassungen dienen nicht nur einem Kunden – sie decken oft Wege auf, Discourse für alle zu verbessern. Die Simulation von 1,3 Milliarden Seitenaufrufen half uns, Leistungsprobleme in Randfällen zu erkennen – zum Nutzen aller Discourse-Benutzer.
@jamie.wilson, Director of Customer Projects
Einige unserer nützlichsten Funktionen beginnen als einmalige Kundenanfragen. Das Livestream-Plugin zum Beispiel begann als maßgeschneidertes Projekt – entwickelte sich dann durch mehrere Iterationen zu einem voll funktionsfähigen Open-Source-Tool, das jetzt für alle verfügbar ist.
Wir kamen zu dem Punkt, an dem ein Plugin, das ursprünglich für eine Person gedacht war, allgemein nützlich wurde.
@jamie.wilson
Das von Gabriel, einem Mitglied von Marks Team, entwickelte Plugin discourse-custom-topic-lists wurde für einen Kunden erstellt, der eine gefilterte Themenliste benötigte, die nach Kategorie und Tags sortiert war. Obwohl es sich noch in einem frühen Stadium befindet, ist es ein großartiges Beispiel dafür, wie interne Teams zusammenarbeiten, um skalierbare, Open-Source-fähige Tools zu entwickeln.
Es ist noch experimentell… aber es war ein wirklich cooles Beispiel dafür, dass ein Kunde etwas wollte und wir dachten – das könnte etwas sein, das wir als Open Source veröffentlichen.
@markvanlan
Lassen Sie uns das Gespräch fortsetzen
Haben Sie ein Projekt im Sinn? Fragen Sie sich, ob etwas möglich ist? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.
Kontaktieren Sie uns jederzeit: team@discourse.org
Oder sprechen Sie mit Ihrem CSM – wir koordinieren gerne!
Auch wenn es nicht zu einem Projekt führt, freuen wir uns immer über ein Gespräch. Einige unserer besten Ideen begannen als lockere Gespräche.
Geteilte Ressourcen
- Discourse Discover (Live-Beispiele)
- Jobs bei Discourse (Bevorstehende Stellen für Designer und Ingenieure!)
- Webinar-Wiederholung: Unterstützung für Ihre Community gewinnen
