Em 2025-06-25T04:00:00Z, realizamos uma sessão no estilo AMA com a incrível equipe por trás de design, desenvolvimento e migração personalizados na Discourse.
Esta é a equipe que faz sua instância Discourse ter uma aparência incrível, funcionar brilhantemente e atender às suas necessidades.
Painelistas
- Jamie – Diretor de Projetos de Clientes
- Dave – Diretor de Produto
- Coco – Líder da Equipe de Migrações
- Jeff – Gerente de Engenharia
- Mark – Gerente de Engenharia
- Gabriel – Engenheiro de Software
- Derek – Designer de Projetos de Clientes
- Danielle (Anfitriã) – Gerente de Sucesso do Cliente
O que a Equipe de Projetos de Clientes Faz?
Nossa equipe dedicada apoia clientes empresariais com:
- Design de temas e componentes personalizados
- Desenvolvimento de plugins e APIs
- Migrações complexas de plataforma
- Suporte e otimização contínuos
Não se trata apenas de personalizar o Discourse — trata-se de construir a comunidade que você imaginou, integrando-se aos seus sistemas e tornando-a perfeita.
@mcwumbly, Diretor de Produto
Migre com Confiança
Seja migrando de um fórum, uma ferramenta de chat ou até mesmo de um arquivo CSV, nossa equipe cuida da migração de dados do início ao fim.
Quando dizemos qualquer plataforma, nós realmente queremos dizer isso — até mesmo Slack, Rocket.Chat ou arquivos de texto simples.
Trabalhamos em estreita colaboração com cada cliente para guiá-lo através do processo de migração e torná-lo o mais fácil possível. Cuidamos de tudo.
@cocococosti, Líder da Equipe de Migrações
Um destaque? Uma migração do Slack onde usamos IA para gerar títulos de tópicos a partir de conversas para manter o conteúdo legível e organizado.
Saiba mais sobre esta migração complexa na reprise!
Destaques e Lições Aprendidas
Cada nova solicitação é uma chance de avaliar: isso deve se tornar um recurso principal, um plugin ou permanecer construído sob medida?
@featheredtoast, Líder da Equipe de Engenharia
Customizações empresariais não servem apenas a um cliente — elas frequentemente descobrem maneiras de melhorar o Discourse para todos. Simular 1,3 bilhão de visualizações de página nos ajudou a capturar problemas de desempenho de casos extremos — beneficiando todos os usuários do Discourse.
@jamie.wilson, Diretor de Projetos de Clientes
Alguns de nossos recursos mais úteis começam como solicitações únicas de clientes. O plugin de livestream, por exemplo, começou como um projeto sob medida — depois evoluiu através de várias iterações para se tornar uma ferramenta de código aberto completa, agora disponível para todos.
Chegamos ao ponto em que um plugin, que era inicialmente para uma pessoa, tornou-se geralmente útil.
@jamie.wilson
Construído por Gabriel, membro da equipe de Mark, o plugin discourse-custom-topic-lists foi criado para um cliente que precisava de uma lista de tópicos filtrada, adaptada por categoria e tags. Embora ainda em seus estágios iniciais, é um ótimo exemplo de como as equipes internas colaboram para construir ferramentas escaláveis e prontas para código aberto.
Ainda é experimental… mas foi um exemplo muito legal de um cliente querendo algo, e nós pensando — isso pode ser algo que abrimos para o público.
@markvanlan
Vamos Continuar a Conversa
Tem um projeto em mente? Curioso se algo é possível? Adoraríamos ouvir você.
Entre em contato a qualquer momento: team@discourse.org
Ou fale com seu CSM — ficaremos felizes em coordenar!
Mesmo que não resulte em um projeto, estamos sempre felizes em conversar. Algumas de nossas melhores ideias começaram como conversas casuais.
@jamie.wilson
Recursos Compartilhados
- Discourse Discover (Exemplos ao Vivo)
- Vagas na Discourse (Futuras vagas para designers e engenheiros!)
- Reprise do Webinar: Obtendo Apoio para Sua Comunidade
