欢迎消息

您好,是否可以设置一条自动消息,从团队成员的账户发送给每个新用户?我不想使用 Discobot。提前感谢!

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你好奥尔加!欢迎。我刷新了一下记忆,关于这个是如何运作的,看起来你可以让 discobot 发送一封带有提示的电子邮件,而不是启动叙事机器人教程。

Screen Shot 2022-04-27 at 11.35.53 AM

但你说得对,似乎无法完全禁用 discobot,只能从管理员用户那里发送这个欢迎消息。

也许这可以通过 自动化 来完成? :thinking:

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是的,自动化百分之百可以做到这一点,我们自己就将其用于入职等场景。

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谢谢你,Joffrey。我看了一下,似乎你可以使用“用户已添加到群组”作为触发器。但是,如果你选择信任级别 0,那是否会将它发送给网站上的所有用户?

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我不认为那是追溯性的

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最后的遗言!:rofl:

有没有人安装了沙盒和自动化,可以测试一下确保万无一失?我现在没有。

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反思一下……近年来还有其他人请求过这个吗?似乎不幸的是,我们discobot之前的行为现在已经改变,以至于需要启用discobot才能发送欢迎消息,并且该消息必须来自discobot帐户。

如果我没记错的话,以前这些消息会来自系统用户或site contact username管理员设置中指定的用户名。

当然,如果我们没有三则法则,我不会提倡任何改变。人们似乎喜欢这个机器人。:robot:

当然,并非每个人都有自动化插件,因此依赖该插件发送欢迎消息也是不理想的。

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有一个设置可以让各种自动化消息(TL 晋升等)来自 @system 或其他用户。不过,我一直看到 Discobot 的消息来自 @discobot:person_shrugging:

我最近为类似的要求使用了自动化:

完成后我想,“Discobot 能否作为预先设置的自动化来实现?” :thinking:

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我曾经写过这个指南:

这样做的目的之一是避免使用机器人来欢迎新用户。另一个想法是避免在用户注册后立即打扰他们。他们很可能因为有事要做而注册,所以欢迎消息会在 10-15 分钟后发送。

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感谢 @tobiaseigen@j.jaffeux 的帮助!我会仔细研究 自动化 的工作原理(希望过程不会太技术化)。最坏的情况下,我可以编辑 discobot 发送的欢迎消息 :sweat_smile:

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您也可以根据需要编辑您的 discobot 用户,使其看起来更像工作人员或系统消息。

我喜欢 Nolo 关于利用信任级别通知的指南——做得很好!但这取决于您的用户是否被提升到信任级别 1 以接收他们的第一条欢迎消息。

我想到的另一个想法是,您还可以编写一个欢迎主题并将其横幅化,以便用户在首次登录时看到它。这为他们提供了一个阅读并完成它后将其关闭的机会,然后直接参与讨论!您可以将其链接到您的 FAQ,对于喜欢阅读说明列表的学习者来说,FAQ 始终在菜单中。以下是它的外观示例:https://community.namati.org/t/faq-frequently-asked-questions/1467

此外,当我们在未来不久实施更多“即时教育弹出窗口”以帮助新用户了解他们在论坛中遇到的新功能时,包含提示的欢迎消息的内容将变得不那么重要。

最后,以上所有内容都非常侧重于让您的用户了解 Discourse。您可能还希望设置一个新闻通讯或一种直接向用户邮寄的方式,一旦他们注册,您就可以通过电子邮件在您的论坛外与他们沟通,了解参与您社区的机会。

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