Hallo! Wir suchen nach einer Möglichkeit, eine Willkommensnachricht und Community-Richtlinien prominenter zu gestalten, insbesondere für neue Benutzer. Wir verwenden derzeit einen globalen Hinweis, um auf unsere Community-Richtlinien zu verlinken, und erwägen die Anwendung des Willkommensbanners. Aber gibt es eine Möglichkeit (auf einer Cloud-gehosteten Discourse-Seite), dass für neue Benutzer beim Einloggen ein anderer Bildschirm erscheint, bevor sie zur Startseite weitergeleitet werden?
Gibt es andere Ansätze, die Leute für das Onboarding ihrer neuen Benutzer verwendet haben, die gut funktioniert haben?
Es würde mich interessieren, besser zu verstehen, was Sie gerade erleben, das Sie dazu bringt, hier nach einer besseren Lösung zu suchen.
Gibt es bestimmte Verhaltensweisen, die Sie von neuen Benutzern erwarten und die Sie als problematisch empfinden? Gibt es Dinge, die sie tun sollen, die sie nicht tun? Oder umgekehrt, Dinge, die sie nicht tun sollen, die sie aber tun?
Danke! @mcwumbly tolle Frage, was die Analyse des Problems vor der Wahl der Lösung betrifft! Wir hatten glücklicherweise keine Probleme mit dem Nutzerverhalten, aber wir erweitern unser Publikum und möchten sowohl den ersten Eindruck/die neue Benutzererfahrung verbessern als auch das Risiko in Bezug auf respektvolle Diskussionen mindern. @merefield danke, dass Sie mich auf das Willkommensthema aufmerksam gemacht haben.Ich sehe zwar ein standardmäßiges Willkommensthema in unseren Seitentexten, aber ich habe gerade versucht, einen neuen Benutzer zu erstellen, und das Thema erscheint bei mir nicht, noch kann ich den Text per Suche finden. Ich vermutete, es könnte deaktiviert sein, aber ich sehe auch keine Möglichkeit, es in den Seiteneinstellungen zu aktivieren.
Irgendwelche Gedanken? Außerdem, wo soll es erscheinen, wenn es aktiviert ist?
Danke!
Versuchen Sie vielleicht, auf Ihrem Forum nach @system #general zu suchen?
Oder suchen Sie nach einem Thema (das für Sie möglicherweise angepinnt ist, wenn Sie es bereits gelesen haben) mit dem Namen „Willkommen bei {forum_url}“.
Interessant @NateDhaliwal, bedeutet @systemGeneral, dass wir nach Beiträgen suchen, die vom System in der allgemeinen Kategorie erstellt wurden? Wir sind eine der Gruppen, die die allgemeine Kategorie gelöscht haben, aber angeblich sollten wir immer noch ein Willkommensthema haben können:
Ich bin mir jedoch nicht sicher, wo es angezeigt werden soll, wenn es keine allgemeine Kategorie gibt. Idealerweise möchten wir, dass Benutzer den Beitrag sehen, bevor sie überhaupt die Startseite sehen. Ist das generell so gedacht, dass Willkommensthemen funktionieren, oder nicht?
Ich sehe Folgendes in unseren Website-Texten: „Wir freuen uns sehr, dass Sie sich uns angeschlossen haben. Hier sind einige Dinge, die Sie tun können, um loszulegen…“ Ich kenne also den Text, er sieht wie der Standardtext aus, aber er ist nirgendwo auf unserer Website über die Suche zu finden.
Das ist interessant, vielen Dank, dass Sie es auf Ihrer Website recherchiert haben! Ich frage mich, ob wir das Thema gelöscht haben, bin mir aber nicht sicher, da ich beim Start nicht dabei war. Wissen Sie zufällig, ob auf Ihrer Website neue Benutzer dieses Thema immer zuerst sehen, wenn sie ankommen, oder müssen sie zur allgemeinen Kategorie gehen, um es zu sehen?
Glücklicherweise ist es normalerweise topic_id 7 (hier in Meta ist es aus irgendeinem Grund 1), sodass Sie es wahrscheinlich finden und wiederherstellen können, wenn Sie Ihre Website.com/t/7 besuchen – oder eine andere einzelne oder jugendliche ID.
Wow, @nathank, mit deinem Rat glaube ich, habe ich endlich unseren Willkommensbeitrag gefunden, der sowohl bearbeitet als auch gelöscht wurde!
Und @NateDhaliwal, deine Erklärung hat mir bewusst gemacht, dass unsere Seite sich von anderen unterscheiden könnte, da unsere Homepage unsere Kategorien zum Durchsuchen anzeigt und nicht die Liste der neuesten Themen mit den angepinnten oben. Das lässt mich verstehen, warum dieses Thema mit der gleichen Art von Homepage wie diese Meta-Seite (wie im Screenshot unten) wirklich gut sichtbar wäre, aber ein Benutzer auf unserer Seite irgendwohin (Neueste Themen) gehen müsste, um es zu sehen.
Ich verwende gerne ein dynamisches Banner mit wechselnden Nachrichten: eine für Besucher und eine für neue Mitglieder (angezeigt, nachdem sie sich angemeldet haben und bis sie die nächste Vertrauensstufe erreichen).
Sie könnten diese Komponente ausprobieren: Manuel Kostka / Discourse / Components / New User Banner · GitLab. Sie können die maximale Vertrauensstufe für neue Benutzer (bis zu welcher Vertrauensstufe das Banner angezeigt wird) sowie den Outlet-Speicherort und die Route festlegen:
Die Nachrichten sind HTML-Blöcke und Sie müssten auch benutzerdefinierte Stile hinzufügen. Es ist wahrscheinlich etwas technisch, aber es kann gut funktionieren, wenn es angepasst ist. Hier ist zum Beispiel ein Beispiel aus einer Community:
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