Se esiste già un argomento a riguardo, mi scuso… Dovrei averlo perso, ma penso che si tratti di una cosa importante che desidero come funzionalità di Discourse da un po’ di tempo.
Sono presente su diversi forum e molti di essi richiedono che un argomento venga approvato in categorie specifiche. Personalmente, mi piacerebbe sapere quando il mio post viene rifiutato. A volte aspetto a lungo senza sapere se il mio argomento non è stato ancora esaminato e stanno impiegando del tempo, oppure è stato semplicemente rifiutato e non verrà mai pubblicato. Un altro argomento che penso si adatti bene a questa richiesta è Aggiungi motivo del rifiuto di un post.
Qualcosa di simile era stato proposto qui alcuni mesi fa, ma ho anche cambiato idea al riguardo.
Quando un nuovo utente si unisce al forum, non legge mai le regole o le linee guida. È come se i post fissati appaiano solo quando ricevono segnalazioni e dicono: “Cosa ho fatto di sbagliato?”. Ecco perché alcune community richiedono la revisione da parte di utenti TL0, solo per assicurarsi che abbiano letto le regole. Nelle community piccole, dove il team di moderazione è più che sufficiente, i moderatori hanno la possibilità di inviare direttamente un messaggio all’utente per accoglierlo nel forum e aiutarlo a familiarizzare con esso e con le sue regole, oppure semplicemente informarlo del rifiuto del suo post. Fidati, questo porterà gli utenti a leggere le regole, mentre un messaggio di sistema che comunica il rifiuto del loro post verrà immediatamente inviato al loro cestino.
Persino discobot, il tutorial più utile, non viene completato dalla maggior parte degli utenti. Pertanto, le notifiche automatizzate non faranno la differenza e gli utenti continueranno a pubblicare contenuti da revisionare, anche quando il loro contesto potrebbe non essere in linea con le linee guida.
Notifiche come “Il tuo post è stato rifiutato” potrebbero infastidire l’utente, qualcosa che non vogliamo, specialmente quando sono nuovi arrivati.
Non dimentichiamo che puoi anche inviare un messaggio privato ai moderatori per chiedere il motivo del rifiuto.
E se ci fosse una pagina che mostrasse tutti i post nella coda di revisione per un determinato utente? Se il loro post viene rifiutato, diventerà invisibile e sapranno che non è stato approvato. Questo sistema sarebbe user-friendly e non mostrerebbe direttamente il rifiuto. Cosa ne pensate?
