أتساءل حقًا ما الذي يجعل عضوًا جديدًا يشعر بالترحيب عندما يكون المجتمع مزدحمًا بالفعل ومليئًا بالخيوط الطويلة المستمرة؟ هل هي ردٌ ودودٌ أول، أم مكانٌ واضح للتعريف بنفسك، أم شيء آخر تمامًا؟ يسعدني أن أسمع ما الذي نجح معك عندما انضممت لأول مرة إلى مجتمعٍ كهذا.
إذا كنت تستضيف نسخة خاصة بك أو تستخدم خطة مخصصة، يمكنك القيام بذلك بعدة طرق:
- أتمتة رسالة ترحيب عبر سير العمل (Workflows) في محادثة مباشرة أو جماعية، أو في رسالة خاصة.
- أتمتة رسالة في موضوع مخصص لإرسال رسائل الترحيب، وذلك باستخدام سير العمل (Workflows) أيضاً.
- تصفية الفئات باستخدام مجموعات مخصصة وأذونات محددة لـ«فتح» الوصول بينما يتقدم المستخدم ويعرّف بنفسه من خلال الشارات واستعلامات معينة، ليتم ترحيبه لاحقاً من قبل الموظفين أو المستخدمين الحاليين.
يتضمن Discourse المكوّن discobot ضمن نواته؛ ورغم أنه قديم، إلا أنه يعمل بشكل جيد لرسائل الترحيب البسيطة والمحايدة. نص الرسائل المُرسلة قابل للترجمة، ويمكنك إعداده من لوحة التحكم الخاصة بك.