Aún no he descubierto cuál es el propósito del ‘color del personal’, ya que se puede aplicar a publicaciones que no son del personal.
Lo que este sitio necesita es algún tipo de glosario y página de convenciones, para definir términos que podrían no ser estándar en la industria y convenciones que Discourse o su base de usuarios han encontrado útiles a lo largo de los años.
Reescribí la guía del moderador de Discourse para nuestro sitio y tiene una sección sobre el color del personal. Sirve para indicar una publicación formal del personal en cualquier momento dentro de un tema. Supongamos que la discusión de un tema se está calentando y un moderador quiere intervenir con una publicación oficial del personal para calmarlo; puede usar el color del personal para indicarlo. Yo lo uso más que mis moderadores cuando quiero resaltar una publicación relacionada con tecnología o administración. Hoy lo usé para publicar un tema oficial de feliz cumpleaños para un usuario muy antiguo y muy querido que es muy mayor. Otra herramienta similar es el aviso del personal, que agrega un encabezado oficial de aviso del personal encima de cualquier publicación.
Sospeché que ese era el caso, aunque puede que no haya empezado así, y una vez que se establece la nomenclatura, rara vez cambia para reflejar un uso más amplio.