¡Hola a todos!
En mi trabajo, ayudo a pequeñas y medianas empresas francesas con su presencia digital.
En este sentido, actualmente estoy investigando diferentes plataformas comunitarias.
Discourse parece muy atractivo, pero me gustaría conocer sus opiniones y comentarios como usuarios, moderadores y gestores de contenido/comunidad de Discourse.
¿Qué tipo de problemas encontráis con Discourse? ¿Cómo los abordáis?
Esto me ayudaría mucho (y espero que también a otros) a ofrecer mejores orientaciones a las personas con las que trabajo y a elegir la plataforma adecuada que se ajuste a sus necesidades.
#praise:la comparación es excelente y refleja por qué elegiste Discourse. Actualmente estoy profundizando en estos hilos para ampliar mis conocimientos sobre diferentes soluciones de comunidades y detectar problemas de uso.
Por ejemplo, la falta de una sección privada, tal como se describe aquí, lo que podría dotar a Discourse de capacidades de “plataforma de tickets de soporte”.
Además, por ahora no me preocupan mucho los problemas técnicos. Pero empiezo a notar que, para cada tipo de problema que encuentras, “hay un plugin para eso”
La intención era centralizar aquí tus puntos de dolor actuales, pero debo admitir que este es un enfoque algo perezoso
Sí, la configuración predeterminada de Discourse es muy buena en lo suyo. Los plugins están ahí para los administradores que necesitan otras funciones. Podrías probar el Plugin de Tickets para tus necesidades.
