Qué hacer con los usuarios inactivos

Tengo algunos usuarios que están inactivos durante meses o años. ¿Qué hago con ellos? No quiero eliminarlos porque han hecho publicaciones. Recién me di cuenta de esto después de investigar por qué ciertos correos electrónicos han estado fallando durante meses.

¡Se aceptan consejos!

3 Me gusta

¿Quizás desactivar usuarios? Si mal no recuerdo, sus publicaciones se conservarán.

1 me gusta

¿Te refieres a los correos electrónicos del Resumen de Actividad?

Si estás seguro de que nunca volverán, ¿no es mejor anonimizarlos?

1 me gusta

¿Cuál sería la ventaja de anonimizar al usuario aquí? Tengo curiosidad. Además, si el usuario regresa… ¿qué pasa entonces? ¿Crear un nuevo usuario y fusionar?

4 Me gusta

Buen punto. Estaba pensando que si alguien ha estado inactivo durante años, es bastante improbable que regrese.

Pero nunca se sabe… cosas más extrañas han sucedido antes.

1 me gusta

Déjalos en paz. No cambies un registro de usuario innecesariamente.

11 Me gusta

El único cambio que haría sería bloquearlos en un nivel de confianza inferior, como el nivel 0 o el nivel 1.

2 Me gusta

Evitaría eliminar/desactivar también, pero si los correos electrónicos fallan de todos modos, ¿hay alguna desventaja en cambiar la configuración de su correo electrónico?

1 me gusta

@NateDhaliwal He visto que usas iirc, ¿qué es eso?

1 me gusta

IIRC = Si mal no recuerdo

3 Me gusta

Solo para tu información, sobre este tema mejoro que el número de usuarios puede ser engañoso y yo también me pregunto qué hacer con los usuarios inactivos.

1 me gusta

Escríbelo en las directrices, al menos como advertencia inicial, para evitar borrados accidentales, ¿verdad?

Veo usuarios que se registran regularmente pero nunca publican ni inician sesión. Elimino a aquellos que no han sido vistos en más de un año y nunca han publicado. Siempre pueden volver a registrarse y no se causa ningún daño al contenido del foro.

1 me gusta

¿Por qué no dejas que el trabajo de limpieza los elimine automáticamente?

1 me gusta

Principalmente porque no sabía (o lo había olvidado por completo) esa configuración. :slight_smile: Discourse se me adelanta, otra vez.

2 Me gusta

Supongo que no se mencionó antes en este tema porque Andrew estaba hablando de usuarios con publicaciones.

Busca la configuración Limpiar usuarios inactivos después de días, es configurable.

2 Me gusta

Puedo ver que esto es útil para algunos casos de uso, pero solo para señalar, he desactivado la limpieza automática y prefiero conservar todas las cuentas (excepto las de los spammers, por supuesto). Por una razón, mi comunidad comenzó como una migración, y muchas cuentas fueron heredadas de la importación inicial, y son personas reales que en algún momento estuvieron interesadas y activas en el tema. Simplemente sucede que aún no se han vuelto activas en la nueva ubicación.

5 Me gusta

También mantengo a mis usuarios inactivos. Creo que es una cuestión de qué tipo de comunidad estás gestionando. En la mía, los gatos diabéticos entran en remisión, o las personas se vuelven tan autónomas que ya no necesitan la comunidad, y luego sucede algo, el gato sale de la remisión, o lo que sea, y la gente reaparece de repente después de un par de años de silencio. En uno de esos casos, de hecho, la miembro no estaba muy involucrada durante su primera etapa en la comunidad, pero lo estuvo mucho más la segunda vez, hasta el punto de convertirse en moderadora. No veo mucho sentido en limpiar por el mero hecho de limpiar.

4 Me gusta

Tuve una situación similar con un usuario que estaba bastante activo y, de repente, no supe nada de él durante más de 12 meses. Resultó que su trabajo lo había enviado al extranjero y estaba bastante ocupado. Cuando regresó a casa, volvió al foro enseguida. :man_shrugging:

6 Me gusta