Ce n’est peut-être même plus Discourse à ce stade. Leur système ne prend probablement pas en charge les schémas de chiffrement TLS modernes, qui sont désormais activés par défaut.
Les envoyer sur https://clienttest.ssllabs.com:8443/ssltest/viewMyClient.html et leur demander de vous transmettre les résultats pourrait aider au diagnostic.