Ich nutze Discourse erst seit kurzem und hatte das Glück, dass @pfaffman mir bei der Einrichtung einer Community für mein kleines Unternehmen geholfen hat. Daher bin ich mit allen Feinheiten dieser fantastischen Plattform noch nicht vollständig vertraut. Ich habe jedoch bereits mehrere Community-Support-Foren über Facebook-Gruppen genutzt und einige davon als Administrator verwaltet.
Interessant ist, dass für viele (einschließlich mir) der einzige Grund, warum ich auf Facebook bin, die Gruppen sind. Ohne Gruppen hätte ich die Plattform vor Jahren schon verlassen. Tatsächlich würde ich Facebook gerne verlassen, wenn die zwei Gruppen, in denen ich aktuell bin, zu Discourse wechseln würden. Die Verbindung vieler Nutzer zu Facebook ist daher bestenfalls tenuous.
Ein paar Beobachtungen von mir:
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Nutzer wünschen sich einen Single-Click-Beitritt zu Gruppen. Sie möchten sich nicht mit Registrierungen, Logins oder Passwörtern herumschlagen.
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Die Benutzeroberfläche zum Verfassen von Beiträgen und Kommentaren muss nahtlos und einfach sein. Discourse ist zwar extrem leistungsfähig, aber kognitiv für viele zu komplex. Man muss es den Nutzern ermöglichen, mit sehr wenig Ablenkung Beiträge zu verfassen.
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Der Newsfeed ist zwar wichtig, aber was ihn antreibt, ist das suchterzeugende Benachrichtigungssystem, das Facebook einsetzt.
Man sollte sich vielleicht die Frage stellen, ob wir die suchterzeugende Natur von Facebook nicht nachahmen wollen. Vielleicht ist eine leichte Föderation das Ziel. Machen Sie es einfacher, mit DiscourseHub Discourse-Instanzen zu verbinden. Sorgen Sie dafür, dass Benachrichtigungen einfach zu erhalten sind. Und schauen Sie, wohin das mittelfristig führt.