He estado usando Discourse solo por un poco de tiempo y tuve la increíble ayuda de @pfaffman para instalar una comunidad para mi pequeña empresa. Por lo tanto, no estoy completamente al tanto de todos los detalles de esta fantástica plataforma. Sin embargo, he utilizado grupos de Facebook durante varios foros de soporte comunitario y he administrado algunos como administrador.
Es interesante notar que para muchos (incluyéndome a mí), la única razón por la que estoy en Facebook es por los grupos. Sin los grupos, lo habría abandonado hace años. De hecho, si los dos grupos en los que estoy actualmente se mudaran a Discourse, dejaría Facebook con gusto. Por lo tanto, la conexión de muchos con Facebook es, en el mejor de los casos, tenue.
Algunas cosas que he observado:
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Las personas desean una experiencia de un solo clic para unirse a los grupos. No quieren lidiar con registros, inicios de sesión o contraseñas.
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La interfaz de usuario para redactar publicaciones y comentarios debe ser fluida y sencilla. Discourse es súper potente, pero cognitivamente es demasiado para muchos. Hay que permitir que las personas publiquen con muy poca distracción.
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El feed de noticias es importante, sí, pero lo que lo impulsa es el sistema de notificaciones adictivo que utiliza Facebook.
Quizás debamos preguntarnos si realmente queremos replicar la naturaleza adictiva de Facebook. Tal vez lo que queremos es una federación ligera. Hacer que sea más fácil unirse a Discourses con DiscourseHub. Facilitar la recepción de notificaciones. Y ver hacia dónde nos lleva esto a mediano plazo.