Discourse 的下一步:与 Sam 和 Hawk 的现场 AMA

我管理着一个面向全国会员、由会员资助的组织的 Discourse 实例,该组织在全国约有 200 个分会。我们的论坛是所有会员唯一可用的封闭式交流空间,因此许多历史文件和资源材料都可以在这里找到,而且由于它需要登录且仅限会员访问,因此是访问这些信息的唯一途径。

因此,我们有不少用户加入论坛是为了访问这些信息,或者对讨论感到好奇,但他们完全不习惯论坛以及如何导航。在大多数情况下,这些用户只接触过社交媒体和令人讨厌的算法,内容以最大化参与度的方式呈现给他们,无论好坏(通常是坏的,说实话)。

我一直在思考的一件事,我想知道你们两位是否有想法,那就是我们作为用户,在不依赖他人推送内容的情况下,管理我们论坛体验的义务。论坛提供海量信息,而且一切都赤裸裸地展现出来——虽然管理员和开发者可以帮助简化导航,但最终还是用户自己决定想要看到什么,不想要看到什么。

随着越来越多的人对企业社交媒体感到厌倦,但又不熟悉论坛,我们如何更温和地引导这些人接受这个概念?我想我更多地是在哲学或抽象层面提问,而不是具体的功能列表。

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