أرجو أن تعذروني إذا كان سؤالاً قد تم الإجابة عليه في موضوع آخر. تم الإجابة عليه جزئياً، لكنني أود التأكد من فهمي الصحيح. إلى حد ما أعرف، يتم إخطار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني في الحالات التالية:
هل هذا صحيح؟ شكراً جزيلاً.
هذا صحيح، ولكن فقط إذا لم قمت متصفح المستخدم بزيارة الموقع خلال آخر 10 دقائق.
وإلا فسنقوم بإرسال بريد إلكتروني للمستخدم لإخطاره بشيء رآه بالفعل في متصفح الويب الخاص به.
بشكل عام، الأمر بسيط للغاية:
يتم إخطارك عندما يتحدث شخص ما مباشرة إليك
و
سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك إذا لم يكن متصفحك يتفاعل حاليًا مع الموقع (على أي جهاز)
ليس إذا قام المستخدم بتعيين « أبدًا » في تفضيلاته بشأن إشعارات البريد الإلكتروني، وإذا لم يكن متصلاً بأي جهاز.
وأرجو تصحيحي إذا كنت مخطئًا، فلا توجد « تحذير » بشأن حقيقة أن شخصًا ما أشرت إليه (أو رددت على رسالته) لن يتم إشعاره.
قد يؤدي ذلك إلى الشعور بأنك « كتبت شيئًا لشخص ما »، لكن هذا الشخص لن يُعلم أبدًا بذلك.
لا يأخذ هذا في الاعتبار حقيقة أن الشخص مساهم نادر أو شخص لا يرغب في تلقي إشعارات حول أي مناقشة. لكنه قد يؤدي إلى بعض سوء الفهم إذا ظننت أنك أبلغت ذلك الشخص.
وكذلك عندما تكون في وضع “المراقبة” أو “مراقبة المنشور الأول”، أو في وضع “قائمة البريد”.
حتى لو اخترت عدم استلام رسائل البريد الإلكتروني أبدًا، فستظل تُبلغ.
أجريت اختبارًا على منصة Discourse مع صديق:
قام صديقي بإشعاري، لكنني لم أستلم أي بريد إلكتروني، وهو ما يتوافق مع تفضيلاتي. جيد.
لكن، إذا لم أكن متصلاً لفترة طويلة (أيام، أسابيع، أشهر،) وإذا قام شخص ما بإشعاري، فقد يعتقد أنني سأُبلغ دون أن أُعلم أنني لن أُبلغ و أنني لم أكن متصلًا لفترة طويلة.
ربما يكون من الجيد وجود نوع من التحذير بشأن هذا، ربما عبر تلوين قائمة المستخدمين المنسدلة عند استخدام @شخص ما؟
الهدف هو مجرد تجنب المواقف التي « تظن فيها أنك تذكر شخصًا ما » بينما يكون ذلك الشخص « غير موجود ولا يمكن إخطاره بعد الآن ».
استغرق مني بعض الوقت لفهم هذا أيضًا، ولكن إليك كيف أفهمه.
تحدث الإشعارات عبر الإنترنت داخل Discourse. انقر على الصورة الرمزية/الحروف الأولى الخاصة بك لترى القائمة.
في هذا السياق، لا تُعد الرسالة الإلكترونية إشعارًا — إنها مجرد وسيلة لإعلامك (تنبيهك!) بشأن إشعار.
شبه رد بريد إلكتروني خارج المكتب.
ومع ذلك، يجب أن يكون هذا خيارًا اختياريًا للمستخدم الذي يتم الاتصال به. قد تتمكن منصة Discourse من تتبع “آخر ظهور” بسهولة كافية، لكن هذا لا يعني أنها تعرف متى سأظهر مرة أخرى.
أنا معارض بشدة لأي شيء يكشف خيارات الإشعارات الشخصية للمستخدمين العشوائيين. عبارة “لقد قام المستخدم Sailsman63 بتعطيل إشعارات البريد الإلكتروني ولن يرى تعليقك حتى الزيارة التالية للموقع” ليست من شأن أي شخص باستثناء مسؤول الموقع على الأرجح.
أنا لست مسؤولًا في منصة Discourse، ولكن عندما أذكر @janedoe @johndoe @madamemichu دون الاطلاع على ملفاتهم الشخصية، لا أملك طريقة «سريعة» لمعرفة أن @johndoe و @madamemichu مستخدمون بعيدون ولن يستلموا أي شيء حتى.
لا يوجد أي فرق بالنسبة لي، ويتم اعتبارهم جميعًا «مستخدمين قابلين للوصول»، لكنهم في الواقع ليسوا كذلك.
قد يؤدي ذلك إلى اعتقادي أنني أتحدث مع بعض المستخدمين، بينما في الحقيقة لا أفعل.
بالطبع، غياب الرد منهم سيجعلني في النهاية أعتقد أنهم غير متاحين، أو غير متصلين، أو غير راغبين في الاستمرار في النقاش أو المشاركة (على الأقل عبر الإنترنت) في المناقشات.
سؤالي يدور أكثر حول تنبيه نفسي بخصوص @johndoe @madamemichu قبل الانتظار حتى… لا شيء منهم.
في مثل هذا الموقف، سأجد من المثير للاهتمام جدًا، «في مرحلة مبكرة من العملية» أن يتم إعلامي بأنه يجب عليّ التواصل معهم باستخدام أداة اتصال أخرى، بدلًا من الاطلاع على ملفاتهم الشخصية لمعرفة ما إذا كانوا «مستخدمين متصلين» أم «مستخدمين غير متصلين».
إذا نقرت على صورة الملف الشخصي، سيظهر نص يقول «قراءة منذ x ساعة (y ساعة مؤخرًا)» أو ما شابه ذلك. وفي بعض الأحيان لا يكون هناك أي نص بين القوسين، وهو ما قد يُعدّ تلميحًا.
ما زلت لا أرى كيف تنشأ هذه الحالة.
أفترض أنه إذا كنت تُخاطب شخصًا ما بـ @someone، فإما أنك تتناول نقطة محددة أثارها ذلك الشخص في موضوع سابق (مما يعني أنه كان نشطًا مؤخرًا)، أو أنك على دراية كافية بالمجتمع لتعرف أن العضو يمتلك خبرة ذات صلة بالنقاش الحالي (وفي هذه الحالة، أنت تدرك مدى انخراطه).
إذا كنت تحاول التواصل مع شخص لأسباب متعلقة بالمنتدى (مثل أن العضو يدير نشاطًا تجاريًا مرتبطًا بمجتمع المنتدى، وتود التعامل معه، وما إلى ذلك)، فيجب أن يكون لديه تعليمات للتواصل في ملفه الشخصي أو بطاقة المستخدم. وإذا لم يستجب، فإن ذلك يعود إليه.