Quelqu’un d’autre a-t-il déjà vécu une situation où un administrateur de forum refuse de répondre aux demandes concernant des actions sur son compte personnel, telles que le changement de nom d’utilisateur ou la suppression de compte ?
C’est frustrant quand une seule personne détient les clés de ce qui devient public, tout en ignorant la responsabilité qui en découle. Même les plateformes majeures comme Google respectent les droits des utilisateurs en matière de confidentialité et de contrôle des données.
Alors, comment un simple administrateur de forum peut-il agir comme s’il avait une autorité totale sur les informations personnelles de quelqu’un ?
Si un administrateur refuse d’agir ou même de répondre, quelles sont les options ?
Quelqu’un a-t-il réussi à gérer des situations similaires ?
Il n’y a pas grand-chose à faire. Êtes-vous soumis au RGPD ? Parce que si c’est le cas, et que ce forum est également sous RGPD, vous pouvez contacter vos autorités officielles et espérer que cela aide.
De plus, votre demande doit également être raisonnable.
Malheureusement, comme Discourse peut être installé par n’importe qui, cela signifie que tout le monde ne respectera pas une utilisation et une gestion honorables.
Comme l’a dit @Jagster, si vous êtes dans des endroits comme l’UE et que le site est dans l’UE, les lois sur le RGPD peuvent être utilisées. Vous pourriez également avoir d’autres options légales en fonction de votre localisation.
Cependant, de nombreuses plateformes majeures font attention, car beaucoup d’entre elles retirent simplement le profil de la vue du public plutôt que de le supprimer/anonymiser.
Merci à tous pour vos commentaires.
La demande est des plus simples, un changement de nom d’utilisateur. D’innombrables forums basés sur le discours ont cette option activée.
Il est étrange cependant que Discourse, une entreprise privée, n’ait pas de politiques de protection des données utilisateur et de confidentialité.
J’ouvrirai une demande de support officielle et si rien ne se passe, je contacterai Google et les services de droit des régulateurs de l’UE pour le déréférencement des pages du forum.
Discourse, l’entreprise (CDCK, Inc.) crée le logiciel open source Discourse, que tout le monde est libre d’utiliser, de modifier et d’héberger soi-même. Dans les cas où quelqu’un exécute Discourse sur son propre serveur, il n’y a littéralement rien que nous puissions faire — nous n’avons aucun accès ni contrôle.
Le développement de logiciels libres est financé par la fourniture de services d’hébergement payants optionnels. Les sites individuels hébergés par CDCK sont responsables de comprendre et de respecter leurs lois et réglementations locales.