Wow, je cherchais sur Meta une discussion sur exactement ce sujet : nous souhaitons pouvoir désactiver les messages privés entre utilisateurs tout en permettant aux utilisateurs de contacter notre groupe @support.
Un autre problème connexe concerne la possibilité pour les utilisateurs de rechercher d’autres utilisateurs. Étant donné que nous ne souhaitons pas qu’ils s’envoient de messages privés, nous ne souhaitons pas non plus qu’ils puissent se rechercher mutuellement. Nous préférions donc disposer d’un paramètre permettant d’activer ou de désactiver cette fonctionnalité dans la recherche.