أهلاً بمجتمع ديسكورس،
أنا مندهش حقًا وأتساءل كيف وصل تصميم تجربة المستخدم/واجهة المستخدم في ديسكورس إلى هنا. دعني أوضح، أنا لا أقول شيئًا عن جودة التصميم. أنا أسأل من منظور عمل فردي حيث نصنع عادةً تطبيقات/حلول ويب للعملاء كمنتج SaaS. وسيكون لدينا طلبات وعروض من العملاء لإجراء تعديلات هنا/هناك في واجهة المستخدم.
ولكن إذا نظرنا إلى ديسكورس، لفترة طويلة، كان هناك سمة كلاسيكية لائقة + سمات إضافية مدعومة من المجتمع. وتستخدم آلاف الشركات الكبرى هذا لبرامج مجتمعاتها.
كيف قبلت هذه الشركات هذه الحقيقة مع تخصيص أقل لواجهة المستخدم/تجربة المستخدم؟
هل لأن الحل ليس منتجهم الرئيسي؟
… لأن ديسكورس لديه الكثير من التكاملات والألعاب؟
لا تقلق @HAWK
سأحاول التوضيح إذا كان ذلك يزيل الشك. ما أقوله هو أن المنصة لا ينقصها شيء ولكن إذا نظرت إلى عملائك الرئيسيين، فهم ببساطة يستخدمون السمة الأساسية. لا يذهبون إلى أبعد من ذلك.
من منظور التصميم، ربما تكون قد فعلت شيئًا جيدًا، لذا فهم سعداء بهذا القالب/السمة.
السؤال: كيف تقرر من منظور إدارة المنتج ما سيكون شيئًا مناسبًا لجميع العملاء؟
كيف تحدد ما هو مناسب للجميع؟
في العالم المادي، يشتري الناس كراسي ايكيا كما هي، فهي كلاسيكية وبسيطة. لم تفشل ايكيا في العمل بسبب عدم تقديم كراسي ملونة.
أتساءل، مع ذلك، عما إذا كان بمجرد إضافة شعار وألوان أساسية مناسبة لمطابقة العلامة التجارية، فإن إعادة تصميم بقية الواجهة لها أولوية أقل لأن الشيء الأكثر أهمية بالنسبة لمعظم الناس هو واجهة مستخدم لطيفة ومرتبة وعملية تعمل على الأجهزة التي تعمل باللمس وواضحة للقراءة.
نعم، يمكنك إنفاق 2000 دولار إلى 10000 دولار على تصميمات مخصصة معقدة، ولكن هل تحتاج إليها بشكل عام؟
هل الثيمات الأساسية الفاتحة أو الداكنة تؤدي 95٪ مما تحتاجه؟ هل العنصر الأكثر أهمية هو المحتوى الفعلي المكتوب؟