Ao carregar um novo componente no site, o site fica indisponível

Olá. Ao carregar um novo componente no site, o site caiu.

Não sou um especialista e não entendo o porquê.
Talvez seja por causa do conflito de componentes. O site não é atualizado há mais de 5 meses e mostrou esta notificação:

Talvez por causa disso?

Seguir as instruções?

Ocorreu um erro ao carregar este componente

Muitos Componentes só suportam o commit mais recente (ou algo próximo).

5 meses é muito tempo para não ter atualizado seu site. Atualizar a cada um ou dois meses é provavelmente um regime melhor, especialmente se estiver em tests-passed

Se você instalou um novo Componente, ele pode não ser compatível (pode haver erros associados no console javascript do navegador?).

Atualize seu site conforme sua captura de tela como um primeiro passo para a resolução:

Se isso não funcionar, desative os componentes temporariamente e remova este:

você está falando sobre estas instruções? :point_down:

Sim, eles apareceram por um motivo, sugiro não ignorá-los :slight_smile:

Vou dar uma olhada agora

Eu tentei assim. Então apertei o botão vermelho

Nada mudou

Acho que você deveria atualizar seu site do seu servidor, pois as informações sugerem. Como você o instalou em primeiro lugar?

Obrigado, resolvi o problema seguindo as instruções :+1: :+1: :+1:

Talvez você devesse marcar minha resposta como a Solução? (Confirmar a solução de alguém como a Solução não é uma Solução :wink: )

Olá. Segui estes passos. Mas ainda não consigo atualizar o site e esta notificação permanece a mesma :point_down:

Até onde você chegou? Qual foi a saída de cada etapa? Você recebeu alguma mensagem de erro?

Contratei um especialista, ele disse que tudo é atualizado automaticamente no lado do servidor e nada precisa ser atualizado. Mas eu ainda vejo o erro.

Acho que você precisa contratar um especialista diferente ou pedir para ele vir aqui explicar o que tentou.

Ok, obrigado, vou tentar!

Ou você poderia contratar alguém aqui em Marketplace que provavelmente terá mais experiência relevante

Obrigado, com certeza vou conferir :+1: