لقد حاولت العثور على إجابة، لكنني وجدت فقط مواضيع مقفلة. أرى شاشة بيضاء على متصفح الهاتف المحمول. لا يمكنني تسجيل الدخول على الجهاز المحمول لعرض /logs، ولا أرى أي سجلات على سطح المكتب. لقد قمت بإعادة تشغيل حاوية الويب بالفعل، لكن ذلك لم يساعد. أود تجنب إعادة بناء برنامج التشغيل لأنني أؤجل إزالة دعم IE11 لبضعة أسابيع… مستخدمون قدامى.
من الصعب جدًا تصحيح الأخطاء إذا لم تتمكن من الترقية إلى الإصدار الأحدث
للبداية، أنصحك بتفعيل الوضع الآمن على الهاتف المحمول لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن إضافة أو سمة معيبة
مفهوم. لقد نسيت وضع الأمان. لدي شعور بأن المشكلة تكمن في مكون السمة discourse-jitsi. إنه يعمل على الهاتف المحمول في وضع الأمان. المشكلة هي أننا نختبر مكون Jitsi لاجتماع حقيقي هذا الأسبوع.
أنت في ورطة؛ جيتسي (Jitsi) قالب جديد نسبيًا، وإذا أردت أن يعمل بشكل متسق، فأنت بحاجة على الأقل إلى أحدث إصدار تجريبي.
ربما تضحي بمستخدمي إنترنت إكسبلورر 11، فسيعودون إلى عرض الموقع للقراءة فقط، مما يسمح لهم بالاستمرار في العمل.
حسناً. لقد تضحيت بمستخدمي Internet Explorer… يمكنني إخبارك بأن الإصدار الأحدث مع تفعيل مكون Jitsi لا يزال لا يعمل.
نحتاج إما إلى رابط للموقع الإلكتروني لتكرار المشكلة بأنفسنا أو سجلات أدوات المطور في متصفح الجوال لنتمكن من مساعدتك.
نعم. https://community.bcro.org
حاليًا، أرى شاشة بيضاء
لقد قمت للتو بدفع تغيير بسيط على هذا المكون. هل يمكنك تحديثه والمحاولة مرة أخرى؟
يبدو أن هذا قد أصلح المشكلة.