Quem ativou o modo lento e ele se aplica a usuários TL4?

Olá a todos,

Sobre esse recurso. Os TL4 são excluídos do modo lento ou não? Se não forem excluídos, há uma maneira de fazer isso?

Por fim, é possível registrar quem usou o comando?

Obrigado antecipadamente :slight_smile:

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Olá, @Mattia!

Sim. Isso não é possível no momento.

Não, ainda não, pelo que sei.

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Acho que é uma boa ideia ter isso

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Ehhh, não sei sobre isso… parece um pouco como curiosidade no momento?

O modo lento pode eventualmente ser acionado automaticamente ao atingir certos limites (velocidade de postagens, número de novos usuários postando, etc… não tenho certeza).

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Parece que o Modo Lento pode impedir a edição de uma mensagem sinalizada? Ainda não tive a oportunidade de reproduzir isso pessoalmente, mas alguns relatos de usuários sugerem que isso ocorre.

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Sim, atualmente ele bloqueia edições. Não tenho certeza de quão comprometidos estamos com isso?

Esse é um caso de borda que não acho que precisemos nos preocupar no momento… se surgir repetidamente, talvez, mas o recurso ainda está em evolução.

Existe alguma documentação escrita sobre o modo lento? Só consegui encontrar o anúncio na atualização de versão.

Sobre o que você está buscando esclarecimento? Você pode fornecer mais informações?

Estou interessado em:

O modo lento aguarda entre as postagens ou entre as postagens da mesma pessoa?

Ou seja, a pessoa B pode postar imediatamente após a pessoa A? Ou ela (pessoa B) precisa aguardar que o temporizador expire antes de postar?

Quem está excluído da restrição? Administradores? Moderadores? Moderadores de categoria? Nível 4?

O modo lento é um atraso obrigatório entre postagens da mesma pessoa em um tópico específico. A equipe não está sujeita a esse limite.

Uma loteria onde apenas uma pessoa aleatória pode responder ao tópico a cada (x) minutos seria uma… característica muito, muito estranha :confounded_face:

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Quando você coloca assim… Talvez o que eu esteja pedindo seja que alguém me livre desses usuários turbulentos?

:wink:

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+1 por dar à pessoa que ativou o modo lento a oportunidade de explicar o motivo.

No momento, não temos registro de quem ativou o modo lento e por quê. Alguns usuários da nossa comunidade acham isso frustrante, pois nem sabem a quem recorrer em relação ao modo lento. Na nossa experiência, simplesmente ter a oportunidade de explicar ajuda a dissipar sentimentos negativos e conflitos.

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Há alguma razão pela qual sua equipe não pode postar uma resposta no tópico explicando por que ativaram o Modo Lento? Há algo que os impeça de fazer isso?

Comprometemo-nos mais ou menos a permitir uma edição nesse modo na próxima versão. Fiquei convencido pelo argumento de “alguém gritou incêndio em um teatro lotado”, ou seja, precisam editar essa referência ao incêndio porque isso desencadeará uma reação em muitas pessoas.

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Foi isso que pedimos aos nossos moderadores para fazer como uma solução alternativa. Achamos que seria mais direto se pudéssemos publicar a explicação diretamente abaixo da ação de Modo Lento, assim como fazemos ao fechar um tópico:

O recurso de Modo Lento também exibe atualmente o seguinte texto, que a maioria de nós interpretaria como ninguém pode comentar por duas horas:

Aguarde 2 horas entre as postagens neste tópico

Isso causou muita confusão dentro da nossa comunidade e frustração quando as pessoas veem que outra pessoa está comentando antes que elas tenham a chance, pensando que não podem comentar assim que alguém já o fez. Isso é por design para desencorajar todos de participar assim que o Modo Lento é ativado?

Do ponto de vista da gestão da comunidade e da experiência do usuário (UX), achamos que seria bom sabermos quem, quando e por quanto tempo o Modo Lento foi ativado, para que possamos entrar em contato com o moderador se necessário. Também agradeceríamos se uma janela pudesse aparecer para solicitar uma explicação sempre que um moderador fechar um tópico ou ativar o Modo Lento. Como a maioria dos nossos moderadores são voluntários que processam uma grande quantidade de postagens diariamente, ter essa janela pop-up serviria como um lembrete amigável para deixar uma explicação caso se esqueçam, o que às vezes pode causar atrito dentro da comunidade. Também ajudaria nós, moderadores, a mantermos uns aos outros responsáveis e a entrarmos em contato uns com os outros particularmente quando discordamos de uma decisão.

O recurso de Modo Lento tem ajudado nossa comunidade tremendamente na resolução de conflitos. Achamos que esses ajustes adicionais podem torná-lo ainda mais produtivo. :pray:

Acho que isso é algo que deveria ser discutido na categoria de Equipe (Staff) da sua instância. Se os moderadores não estão se comunicando entre si, isso não é realmente algo que o software possa resolver.

Você também pode ter um tópico para a sua comunidade discutir o modo lento, para que ele serve, como funciona, etc.

Quanto a

Aguarde 2 horas entre as postagens neste tópico

Não sinto que

Aguarde 2 horas entre suas postagens neste tópico

seja realmente necessário? Nenhuma outra comunidade que eu saiba interpretou isso dessa forma? É meio que… sem sentido… ter um tópico onde uma pessoa aleatória pode postar e, em seguida, todos os outros têm que esperar duas horas? Isso simplesmente não faz sentido.

Acho que esse texto é bastante autoexplicativo. Você deve esperar 2 horas entre as postagens naquele tópico. Se você achar que o texto deveria ser diferente para a sua comunidade, pode editá-lo — ou qualquer texto no Discourse — via Admin, Personalizar.