На какой пост вы отвечаете?

Внести вклад UX
1

Пользователь A: Создает тему
Пользователь B: Отвечает на тему
Пользователь C: Сразу после ответа пользователя B отправляет ответ пользователю B.

В этот момент уведомления отправляются пользователю A и пользователю B, сообщая им, что в теме появился новый ответ. Пользователь B понимает, что ответ адресован ему, но пользователь A, поскольку нет указателя на ответ, не знает, был ли ответ пользователя C предназначен для него или для пользователя B!

Эта проблема усугубляется в длинных ветках обсуждения и запутывает создателя темы.

Я считаю, что было бы лучше, если бы указатель на ответ не скрывался при последовательных ответах, и тогда было бы ясно, кому адресован ответ.

2 лайка
2

Возможно, я неправильно понял, что вы имеете в виду, но если нет, то снятие галочки с этой настройки должно решить вашу проблему.

image

7 лайков
3

Discourse действительно вырос: через несколько лет вам, возможно, придётся проводить курсы по управлению Discourse для администраторов и выдавать им степень DCP :sweat_smile: Спасибо за подсказку. Нашу проблему решили отключением опции suppress reply directly above.

3 лайка
4

Понимаю. Я тоже не успеваю за этим. Обычно поиск здесь, на Meta, помогает найти ответ.

1 лайк