Warum sind einige Benutzer ausgegraut und können nicht auf das Forum zugreifen, das ich ihnen gerne ermöglichen würde?
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Das würde bedeuten, dass sie entweder deaktiviert sind oder ihre E-Mail-Adresse noch nicht verifiziert haben. Sie werden wieder normal, sobald ihre E-Mail-Adresse verifiziert ist.
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Danke Bhanu für deine Antwort!
Für alle anderen gibt es jedoch keine Notwendigkeit, ihre E-Mail zu verifizieren, sie haben einfach direkt nach der Registrierung auf das Forum zugegriffen. Ich verstehe nicht, warum diese Aktion nur bei einigen wenigen Personen erforderlich zu sein scheint. Außerdem hat diese Person keine E-Mail erhalten, der sie zur Verifizierung folgen könnte.
Wenn du die Situation verstehst, könntest du uns bitte einen Rat geben? Danke!
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Wahrscheinlich, weil sie TL0 sind (d. h. neue Benutzer)
Sie sollten standardmäßig die E-Mail-Adresse für alle neuen Konten verifizieren müssen. Auf dem Screenshot sieht es so aus, als ob eine E-Mail gesendet wurde („zuletzt gesendet“ – 1 Tag).
Sie können ihr Konto manuell auf ihrer Benutzeradministrationsseite aktivieren, wenn Sie sicher sind, dass es sich nicht um einen Spammer handelt. Es wäre jedoch besser herauszufinden, warum sie die E-Mail nicht erhalten haben, damit sie dann E-Mail-Benachrichtigungen, Zusammenfassungen und Passwort-Resets usw. erhalten können.
Sie können Ihre gesendeten E-Mail-Protokolle überprüfen, indem Sie zu [IhreSite]/admin/email/sent gehen, und Sie können sie sogar nach Benutzername oder Typ (z. B. „signup“) filtern, um sie einzugrenzen. 
Ich werde das Offensichtliche hinzufügen, nur für den Fall, aber es lohnt sich, den Benutzer zu bitten, seinen Spam-Ordner zu überprüfen. 
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Danke Jammy, das ist sehr hilfreich. Ich werde sehen, ob die manuelle Überprüfung des Kontos das Problem löst!
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Ich hätte wirklich gerne eine Möglichkeit, nach Benutzern zu suchen, die sich angemeldet, aber ihre Konten noch nicht aktiviert haben – sie werden in der Benutzerliste ausgegraut angezeigt, aber ich habe keine Möglichkeit gefunden, sie herauszufiltern, damit ich nachverfolgen kann, warum sie sich nicht aktiviert haben. Das Durchscrollen von über tausend Benutzern, um sie zu finden, macht keinen Spaß. Danke für jeden Rat, Mike
Wenn Sie das Data Explorer Plugin haben, gibt es dort einen vorgefertigten Bericht für „Inaktive Benutzer ohne Beiträge“. Sie könnten ihn auch ein wenig anpassen, um eine interaktive Liste zu erhalten, über die Sie zu ihrer Admin-Seite gelangen können:
SELECT
u.id AS user_id,
'/admin/users/' || u.id || '/' || u.username_lower AS admin_page_url,
u.created_at,
u.last_seen_at
FROM users u
WHERE u.active = false
ORDER BY u.id DESC
Danke JD
Ich benutze Discourse zum Hosten
Kann ich darauf zugreifen, wenn sie hosten?
Entschuldigung, ich bin neu bei Discourse
Prost. Mike
Ich glaube, das Data Explorer Plugin ist auf ihren Business- und Enterprise-Plänen verfügbar. Ich bin selbst gehostet, daher habe ich leider nicht viel Erfahrung damit, welche Unterstützung sonst verfügbar ist.
Wenn Sie auf Ihre Seite /admin/plugins gehen, ist es dann schon da? 
(möglicherweise muss es aktiviert werden)
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