GA4とユニバーサルアナリティクスのユーザー数は約30%高いのはなぜですか?

ウェブサイトにGoogle Tag Manager(GTM)がインストールされています。ページビュータグがGAユニバーサルアナリティクスにデータを送信し、個別のページビュー/設定タグがGA4にデータを送信しています。どちらのタグも全く同じトリガーロジックを使用しています。GTMの「プレビュー」モードでシミュレーションしたところ、ページごとに1回のページビューが正しく発火することを確認しました(GAタグとGA4タグはそれぞれページごとに1回発火します)。しかし、GA4のユーザー数はGAよりも一貫して約30%高くなっています。

何が原因なのか見当がつきません。何か考えられることはありますか?

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Googleに問い合わせれば、すぐに明確な回答が得られるはずです。:grin: