Tenemos un sitio web en el que está instalado Google Tag Manager (GTM). Tenemos una etiqueta de pageview que envía datos a GA Universal Analytics y una etiqueta separada de pageview/configuración que envía datos a GA4. Ambas etiquetas utilizan la misma lógica de activación. Al simular en el modo ‘Vista previa’ de GTM, he confirmado que se dispara 1 pageview correctamente por página (la etiqueta de GA y la etiqueta de GA4 se disparan una vez por página). Sin embargo, nuestro recuento de usuarios de GA4 es consistentemente un 30% más alto que en GA.
No tengo ni idea de qué podría estar causando esto. ¿Alguna idea de qué podría ser?