왜 주간 요약 이메일이 기본 설정으로 발송되는 것인가요?
사용자에게 한 번도 묻지 않는다는 점을 생각하면 더더욱 그렇습니다!
포럼에 가입했다는 이유만으로 사용자가 매주 업데이트를 받아야 한다고 가정하는 것은 매우 근거가 부족해 보입니다.
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이 주간 요약 이메일은 사용자가整整 1주일 동안 웹사이트에 전혀 접속하지 않은 경우에만 단독으로 발송되며, 사용자가 웹사이트에 다시 돌아오지 않는 경우를 전제로 최대 52주까지 발송됩니다.
또한, 각 다이제스트 하단에 포함된 링크를 클릭하기만 하면 바로 구독을 취소할 수 있습니다.
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여전히 일부 메시지 보드에 가입한 모든 사용자가那里的 활동에 지속적으로 관심을 가진다는 전제는 근거가 없다고 생각합니다.
사실 많은 사용자가 특정 질문이 있어서 가입하고, 아마 나중에 다시 돌아올 수도 있지만, 상당수는 그렇지 않을 것입니다 (다음 질문이 생길 때까지). 매주 돌아온다는 것은 더욱 그렇습니다.
기본 설정은 꺼져 있어야 한다고 생각합니다. 매주 이메일을 보내지 않는 것이죠.
많은 오픈소스 프로젝트에서 사용하는 오픈소스 도구가 '지표’를 개선하려는 스타트업처럼 행동하는 것이 제게는 이상하게 느껴집니다.
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모든 토론 커뮤니티는 생존을 위해 단골 사용자를 필요로 하므로, 완전히 활동하지 않는 사용자에게 가장 흥미로운 토론을 매주 한 통의 메일로 상기시켜 주는 것(최대 52주까지)은 합리적이라고 생각합니다. 이것이 당신에게 합리적이지 않다면, 직접 오픈소스 토론 프로젝트를 설립하여 원하는 대로 만들어 보시는 것은 어떨까요?
당신의 인스턴스에서 해당 설정을 자유롭게 변경하십시오.
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광고 건너뛰기는 "클릭 한 번"으로 쉽지만, 여전히 광고가 지속적인 귀찮음이 되기 때문에 우리는 오늘도 광고 차단기를 사용합니다. 사람들은 지속되는 사소한 귀찮음을 좋아하지 않습니다. 물론 어떤 포럼은 (딱 한 번이 아닌) 몇 번의 클릭이 필요하지만, 대부분의 사람들은 Discourse를 실행하는 "하나의 포럼"을 접하지 않습니다. 저는 이 유형의 포럼에 충분히 가입해 본 덕분에 사이트 형식을 알아보고, 정말 필요하지 않는 한 가입을 피합니다. 대부분의 관리자가 기본 이메일 설정을 변경할 만큼(또는 명시적으로 변경하고 싶지 않을 만큼) 신경 쓰지 않는다는 것을 알고 있기 때문입니다.
그렇게 절실히 필요하다면, 활동량이 낮다는 것을 알아채고 설정을 켜지 않을까요? 결국 그것도 그냥 설정일 뿐이니까요.
Windows가 작동하는 방식이 마음에 들지 않는다면, 정말로 그 사람에게 자기만의 OS를 만들라고 할 것인가요? 아니요, 다른 사람의 컴퓨터를 사용하거나 일반인이 사용할 소프트웨어를 작성할 때 거의 항상 Windows를 만나게 될 것입니다. 모든 리눅스 사용자는 이것을 알고 있습니다. 죄송하지만, 당신의 이 마지막 발언은 상처받은 감정이 느껴지고 대화를 끝내려는 시도로 보입니다. 당신의 소프트웨어 사용자가 공통적인 불편함을 지적하는데, 마치 대부분의 사람들이 Discourse를 실행하는 몇 개의 포럼에만 가입하는 것처럼 그것을 계속 옹호하고 있습니다.
이것이 네크로(오래된 스레드 부활)라는 것을 알지만, 이것이 제가 주장하는 점을 증명해주기를 바랍니다. 즉, 오랫동안 건드리지 않고 잊어버린 것에 대해 무의미한 알림을 받는 것은 귀찮다는 것입니다. 지난주에 가입했던, 이러한 이메일 설정을 가진 11번째 Discourse 포럼에서 방금 이런 이메일을 하나 받았습니다(이메일 내 “Since your last visit” 문구를 검색하고, 중복/오류를 수동으로 확인했습니다). 이런 이메일을 자동 삭제하는 더 구체적인 이메일 필터를 작성할 수는 있지만, 왜 애초에 사용자에게 무의미한 이메일을 쏟아부어야 합니까? 이런 것들을 알아채는 사람들이 있습니다.
가입 과정의 일부로 사용자의 이메일 설정을 묻는 프롬프트를 보여주는 것만으로도 충분할 수 있습니다. 모두가 이득을 보지 않나요?
수정: 그리고 저는 그런 프롬프트가 여전히 당신이 말한 것처럼 "클릭 한 번"이라는 것을 깨닫고 있습니다. 하지만 그것은 가입 일주일 후 동의 없이 이메일을 받는 것이 얼마나 귀찮은지를 더욱 강조할 뿐입니다. 설정이 변경되기 전의 지연을 제거하고 사용자에게 직접 묻는 것은 훨씬 덜 귀찮습니다.
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오늘 Krita Artists를 목록에 추가하세요. 그리고 아마 이 포럼도 추가해야 할 텐데, 그 게시글을 올린 후에 수동으로 꺼놔서 정확하진 않아요. 지금까지 12개나 13개 정도입니다.
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말을 해도 아무도 안 듣는다는 느낌이 들지 않도록 하고 싶습니다. 내부적으로 "Discourse 기본 설정"에 대해 논의 중이며, 이 부분을 변경하는 방안을 검토하고 있습니다.
특히 계정을 생성할 때 어떤 규칙이 적용되는지 명확히 안내하는 데 중점을 두고 있습니다.
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