Dans un message privé entre deux personnes, supposons que l’une des parties signale l’autre. Les gestionnaires voient le signalement et, en plus de l’examiner, masquent le message signalé.
À ce moment-là, un message est envoyé à l’autre partie indiquant que « votre message a été masqué par un signalement de la communauté », accompagné d’un lien direct vers le message. À mon avis, révéler l’identité de la personne qui a signalé n’est pas une bonne chose ; il vaut mieux toujours la garder anonyme.
Pensez au fait que Discourse peut être utilisé dans un cadre scolaire et qu’un élève pourrait vouloir signaler une menace aux directeurs…
Ce serait formidable si nous pouvions modifier le message système concerné pour les messages privés ou empêcher son envoi.
Je voudrais appuyer cette remarque ainsi que les critiques passées concernant le fait que le système de seuil de drapeaux opaque et de numéro masqué n’est pas propice à la prévisibilité.
Les petits forums méritent la prévisibilité des garanties de nombre de personnes pour les actions automatisées, et, de manière générale, éviter qu’un seul drapeau utilisateur ait un effet visible, sauf dans des circonstances exceptionnelles (l’ancienne règle « TL3 signale TL0 pour spam »).
Les paramètres de « sensibilité aux signalements », qui prennent en compte le score d’accord aux signalements passés d’un utilisateur, signifient qu’un seul utilisateur disposant d’un bon historique de signalements peut déclencher l’affichage « ce message a été masqué par la communauté » avec un signalement hors sujet/inapproprié, si votre score est suffisamment élevé. Le fait que cela fonctionne également dans les messages privés constitue simplement un cas particulier particulièrement problématique.
Cela semble très spécifique, mais cela peut arriver souvent dans les grands forums. Je pense que l’identité du rapporteur ne doit être révélée sous aucune circonstance, c’est très important.
Et pourtant, sur des milliers de clients et après huit ans de travail sur ce projet… c’est littéralement le premier rapport de ce « problème » que j’ai jamais lu.
Je pense qu’il est évident au point d’être ridicule d’en parler même, que si seulement deux personnes sont dans un MP et que l’un des messages est signalé, il est évident que l’autre personne l’a signalé.
Agiter les mains en disant « oh, cela devrait en quelque sorte rester un grand secret alors que deux personnes sont dans un MP et qu’un signalement apparaît mystérieusement » est tout simplement… une perte incroyable de temps pour tout le monde.
Je ne sais pas, peut-être que nous sommes trop stricts à ce sujet. D’autres pourraient le souligner à l’avenir. Je suis sûr que, comme toujours, de bonnes décisions seront prises avec le temps.