In una conversazione privata tra due persone, supponiamo che una delle parti segnali l’altra. I moderatori vedono il segnalazione e, oltre a verificarla, nascondono il post segnalato.
In questo caso, verrà inviata un messaggio all’altra parte che dice: “il tuo post è stato nascosto a seguito di una segnalazione della comunità”, insieme a un link diretto al post. A mio parere, rivelare l’identità di chi ha segnalato non è una buona cosa ed è meglio mantenerla sempre nascosta.
Considera che Discourse potrebbe essere utilizzato in una scuola e uno studente potrebbe voler segnalare una minaccia ai presidi…
Sarebbe ottimo se potessimo modificare il messaggio di sistema pertinente per le conversazioni private o impedire che venga inviato.
Vorrei appoggiare questa posizione e le precedenti lamentele secondo cui il sistema di soglia per i flag con numero nascosto e opaco non garantisce la prevedibilità.
I forum più piccoli meritano la prevedibilità delle garanzie sul numero di persone per le azioni automatizzate e, in generale, di evitare che un singolo flag di un utente abbia alcun effetto visibile, salvo in circostanze eccezionali (la vecchia regola “TL3 flagga spam TL0”).
Le impostazioni sulla ‘sensibilità dei segnalazioni’, che tengono conto del punteggio storico di accettazione delle segnalazioni di un utente, significano che un singolo utente con una buona storia di segnalazioni può attivare la visualizzazione ‘questo post è stato nascosto dalla comunità’ con una segnalazione di contenuto fuori tema/inappropriato, se il punteggio è sufficientemente alto. Il fatto che ciò funzioni anche nei messaggi privati è solo un caso particolare particolarmente grave.
Questo sembra molto specifico, ma può accadere spesso nei forum di grandi dimensioni. Credo che l’identità del segnalante non debba essere rivelata in nessuna circostanza, è molto importante.
Eppure, tra migliaia di clienti e otto anni di lavoro su questo progetto, questa è letteralmente la prima segnalazione di questo “problema” che io abbia mai letto.
Credo sia ovvio al punto da essere ridicolo parlarne che, se ci sono solo due persone in un messaggio privato e uno dei messaggi viene segnalato, è evidente che sia l’altra persona ad averlo fatto.
Agitare le mani e dire “oh, questo dovrebbe in qualche modo rimanere un grande segreto, quando ci sono solo due persone in un messaggio privato e appare misticamente una segnalazione” è semplicemente… una perdita incredibile del tempo di tutti.
Non lo so, forse siamo troppo severi su questo. Altri potrebbero farvi riferimento in futuro. Sono sicuro che, come sempre, col tempo verranno prese delle buone decisioni.