Cela s’est déjà produit à plusieurs reprises sur notre forum : la première fois que je vois un nouveau message, il est déjà verrouillé. Je n’arrive pas à comprendre comment il a pu être verrouillé. Je poste ici dans l’espoir d’obtenir quelques conseils sur ce qui pourrait se passer.
Les utilisateurs normaux (non modérateurs) peuvent-ils verrouiller leurs propres messages ?
L’historique de modération est vide. Si un autre modérateur l’avait verrouillé (par accident), cela apparaîtrait dans l’historique, n’est-ce pas ?
Le système verrouille-t-il automatiquement les premiers messages qui semblent être de faible qualité ? Ceux qui ont été verrouillés étaient de ce type.
Un utilisateur peut mettre la première réponse à la corbeille s’il n’y a aucune réponse. Cela verrouille le sujet. Cela devrait remplacer le texte de la première réponse par « sujet supprimé par l’auteur » ou quelque chose de similaire. Je pense que cela laisse tout de même un historique des modifications.
(À peu près) les autres messages dans la même catégorie n’ont pas été verrouillés, donc je ne pense pas que ce soit cela. J’ai vérifié les paramètres de la catégorie et j’ai trouvé « Fermer automatiquement le sujet après : … minutes ». Ce n’est pas activé.
J’ai trouvé cela aussi, et ce n’est pas activé.
J’ai déjà vu cela, et en effet, cela a un aspect différent. Comme sur votre capture d’écran, il est indiqué (sujet supprimé par l’auteur). Dans ce cas, le sujet avait simplement une icône de cadenas à côté, mais tout le reste semblait normal, et il n’y avait aucune trace d’un historique des modifications.
Pour l’instant, ce n’est pas grave, car c’est seulement la deuxième fois que je le remarque, et il a été facile de déverrouiller le sujet. Mais j’aimerais éviter toute frustration inutile pour nos utilisateurs du forum, donc il serait bon de comprendre ce qui se passe.
Avez-vous supprimé, puis restauré le message ? Il ne semble pas afficher le message habituel (sujet supprimé par l’auteur).
Quoi qu’il en soit, cela explique ce qui s’est passé. Merci beaucoup !
Il semble s’agir de Discourse 2.8.0.beta6. Il s’agit d’une installation gérée par Discourse-the-company sur le domaine discourse.group, donc je n’ai jamais eu à gérer les mises à jour, ni même à vérifier la version.
C’est une bonne nouvelle. Cela signifie que l’utilisateur dont le message a été verrouillé sera informé de ce qui s’est passé et pourra le « déverrouiller » lui-même.
Je pense que tout est en ordre (et je suppose que l’équipe de Discourse finira par corriger cela).
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